デイサービス（通所介護）の職種を解説！仕事内容や役割、資格、平均給与

「デイサービスではどんな職種のスタッフが働いているの？」と気になる方もいるのではないでしょうか。デイサービスに勤務しているのは、介護職員や生活相談員、看護職員などの職種です。この記事では、デイサービスで活躍する職種と役割、仕事内容を解説します。職種別の平均給与やデイサービスの仕事に役立つ資格もまとめました。仕事のやりがいもご紹介するので、デイサービスへの転職を検討している方は参考にしてくださいね。

目次

デイサービス（通所介護）とは？

デイサービスとは、要介護や要支援の認定を受けて自宅で暮らす高齢者の方が、日帰りで通う介護施設のこと。介護保険法に基づく正式名称は「通所介護」です。

デイサービスでは、食事や入浴のサポートだけではなく、自宅での生活を継続するための機能訓練も行います。デイサービスの役割は、日常生活の支援をすることやコミュニケーションの機会を作ること、ご家族の介護負担を軽減することなどです。

デイサービスについてもっと詳しく知りたい方は、「デイサービスの仕事内容は？介護職の役割と1日の流れを解説」の記事をご参照ください。

デイサービスで活躍する職種と役割

デイサービスでは、主に以下の職種のスタッフが働いています。

• 介護職員
• 生活相談員
• 管理者
• 看護職員（看護師・准看護師）
• 機能訓練指導員（理学療法士・作業療法士など）
• 調理師
• 事務員

デイサービスでは、さまざまな職種のスタッフが協力して利用者さんを支援しています。それぞれの職種がどのような役割を持って仕事をしているのかを理解することが、転職したあとのギャップを減らすコツです。

以下では、デイサービスで活躍する職種の仕事内容や役割を解説します。デイサービスでの勤務を考えている方は前もって確認しておきましょう。

介護職員

介護職員は、利用者さんの食事や入浴、トイレなど、日常生活の支援を行います。仕事内容は多岐にわたり、利用者さんがデイサービスで快適に過ごせるように身の回りのお世話をするのが主な業務です。介護職員の具体的な仕事内容を以下にまとめました。

• 介護業務全般
• 介護記録の作成
• 利用者さんの送迎
• レクリエーションの企画・実施
• リハビリテーションの補助

介護職員は、利用者さん一人ひとりの状態に合わせて、食事や入浴の介助を行います。高齢者の方は飲み込む機能が弱いことがあるので、食事の際は誤嚥（ごえん）しないよう注意が必要です。入浴介助は、転倒や体調の変化に気をつけながら行います。ほかにも、排泄介助や移動介助など、介護職員はさまざまなケアを行う職種です。

デイサービスでは、無資格の介護職員の方も、有資格者の指導を受けながら食事介助やトイレ介助などを行えます。

デイサービスの介護職員の業務スケジュールは、この記事の「デイサービスの介護職員の1日の仕事の流れ」でご紹介するので、ぜひご確認ください。

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生活相談員

デイサービスの生活相談員は、利用者さんの相談に対応し、ケアマネジャーと連携を取ったり、通所介護計画書の作成をサポートしたりします。生活相談員は、主に以下のような仕事を行う職種です。

• 利用者さんやご家族の相談対応
• ケアマネジャーとの連携
• 通所介護計画書作成のサポート
• デイサービスの利用手続き
• 介護業務の補助

利用者さんやそのご家族に対して、サービス内容や必要な手続きを分かりやすく説明し、安心してデイサービスに通えるよう支援します。生活相談員は、相談や連携、調整といった役割を持ち、円滑に介護を提供するうえで欠かせないスタッフです。

デイサービスの生活相談員の仕事の流れが知りたい方は、「デイサービスの生活相談員の1日の仕事の流れ」をご覧ください。

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管理者

管理者はデイサービス全体を管理する責任者です。人事や労務、経営の管理を行い、しっかりとサービスを提供できるようサポートしています。デイサービスの管理者の主な仕事内容は以下のとおりです。

• 通所介護計画書の作成
• シフトの作成
• 人材採用・スタッフの評価
• スタッフの指導・育成
• 経費や予算の管理
• 備品の選定・管理
• 営業活動
• 事業計画の立案・実行
• 稼働率の管理
• ほかの職種の業務の補助

デイサービスの管理者は、多職種のスタッフと信頼関係を築くことが大切です。デイサービスの業務全般に関わるため、介護のスキルや知識が必要になります。スタッフの意見を聞いたり経営の管理を行ったりなど、業務の幅が広いので、多角的な視点が求められる職種です。

兼務が認められている自治体では、デイサービスの管理者が生活相談員や介護職員を兼任する場合もあります。

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看護職員（看護師・准看護師）

デイサービスの看護職員は、利用者さんの健康チェックや薬の管理などを行っています。利用者さんから健康に関する相談を受けることもあるでしょう。日ごろから体調の変化を見逃さないことや、利用者さん一人ひとりの処方薬を把握しておくことが大切です。
デイサービスで働く看護職員は、主に以下のような仕事を行います。

• 健康管理・バイタルチェック
• 健康相談への対応
• 服薬管理
• 医療処置
• 介護業務の補助

デイサービスで働く看護職員は、介護業務をサポートすることも重要で、身体的な介護やレクリエーション、送迎の補助なども行います。介護業務を補助しながら、医療職としての専門的な視点で、利用者さんが健康な生活を送れるようサポートする職種です。

デイサービスの仕事に興味がある看護職員の方は、「デイサービスの看護職員の1日の仕事の流れ」もチェックしてみてくださいね。

機能訓練指導員

デイサービスの機能訓練指導員は、利用者さんの心身の状態に応じたリハビリテーション計画を立案・実施するスタッフです。利用者さんの心身機能の維持・向上を支援する役割を担っています。機能訓練指導員の主な仕事内容を以下にまとめました。

• リハビリテーション計画の作成・実施
• リハビリ機器使用の介助
• リハビリ機器使用に関する指導
• スタッフへのリハビリ内容の指導

機能訓練指導員は、利用者さんの状態や自宅の環境など、さまざまな要因を考慮してリハビリテーション計画を立てる必要があります。リハビリ機器を使用する際の介助や指導、ほかのスタッフへのリハビリ業務の指導も仕事の一つです。

デイサービスで機能訓練指導員として働くには、看護師や准看護師、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士などの資格を取得する必要があります。機能訓練指導員は、看護職員と兼任することもできる職種です。

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調理師

調理師は、利用者さんの食事を準備します。塩分量や柔らかさの調整を行い、利用者さんの持病・食事の機能に合わせて調理する場合もあるでしょう。一人ひとりの食形態やアレルギーなどを把握することで、利用者さんが安全に食事を取ることができます。

利用者さんが食事を楽しめるよう、ご飯に力を入れているデイサービスもあり、質の高いケアを提供するために活躍する職種といえるでしょう。また、デイサービス勤務の調理師は、誤嚥防止への配慮が必要です。一般的な飲食店とは異なり、きざみ食やミキサー食、とろみ食といった介護食を調理することもあります。

事務員

デイサービスの事務員は、介護報酬の請求業務や、人事・会計・労務などに関する事務作業を担当します。受付や電話対応、来客対応などの窓口業務を行うこともあるでしょう。デイサービスの事務員は、主に以下のような仕事を行います。

• 介護報酬の請求業務
• 人事関連の事務
• 会計関連の事務
• 労務関連の事務
• 受付業務
• 窓口業務
• 書類の整理

無資格の方もデイサービスの事務員として働けますが、介護保険に関する知識や事務のスキルがあると役立ちます。エクセルやワードなど、最低限のパソコンスキルは必須です。窓口業務も行うので、コミュニケーション能力も重視される傾向にあります。
働くデイサービスによって事務員が担当する業務は異なるので、転職したい方は事前に確認しておきましょう。

デイサービスの事務員の仕事内容を詳しく知りたい方は、「介護事務の仕事内容は？未経験からできる？活かせる資格やスキルをご紹介」の記事もあわせてご覧ください。

【職種別】デイサービスの仕事の1日の流れ

ここでは、デイサービスで働く介護職員・生活相談員・看護職員の1日の業務スケジュールを解説します。職種による仕事内容や役割の違いを確認してみましょう。

デイサービスの介護職員の1日の仕事の流れ

デイサービスの介護職員の仕事の流れを以下にまとめました。

デイサービスの介護職員は、利用者さんが楽しく安全に過ごせるようサポートするのが仕事です。排泄や移動の介助は、必要なタイミングで随時行います。利用者さんとコミュニケーションを取ることも大切な業務の一つです。

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デイサービスの生活相談員の1日の仕事の流れ

デイサービスの生活相談員の1日の流れをご紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

生活相談員は、利用者さんがデイサービスに通うための支援をします。電話・メールの対応や書類の作成といった事務作業を行うことが多いでしょう。ケアマネジャーが利用者さんの介護関係者を集めて開催する「サービス担当者会議」への出席も大切な仕事です。

利用者さんに変化が見られたときは、生活相談員からケアマネジャーやご家族へ報告します。緊急時には、介護職員への指示出しなどの一次対応を行うこともあるでしょう。

生活相談員の仕事について詳しく知りたい方は、「デイサービスの生活相談員の仕事内容を紹介！必要な資格ややりがいも解説」の記事もあわせてご覧ください。

デイサービスの看護職員の1日の仕事の流れ

デイサービスでは、看護職員も活躍しています。下記で1日の仕事の流れを確認してみましょう。

看護師が常駐せず、訪問看護と連携を図っていたり、事業所内のほかの施設と兼務していたりするデイサービスもあります。
しかし、リハビリテーションに力を入れるため、看護師が常駐して機能訓練の指導をするデイサービスも少なくありません。デイサービスの看護師は、介護職員と協力して利用者さんのケアを行います。

上記では、デイサービスの職種ごとの大まかなスケジュールをご紹介しました。具体的な仕事内容は職場によって異なるので、あくまで一例として参考にしてくださいね。

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デイサービスの平均給与・介護従事者の職種別の平均給与

厚生労働省の「令和6年度介護従事者処遇状況等調査結果（p.129）」によると、デイサービスの介護職員（常勤・月給制）の平均給与は29万4,440円でした。

同資料（p.126）を参考に、介護従事者全体の職種別の平均給与をまとめました。なお、こちらのデータはデイサービスに限定したデータではなく、介護施設・事業所全体の平均値です。

参考：厚生労働省「令和6年度介護従事者処遇状況等調査結果（p.126）」

看護師もしくは准看護師の資格が必要な看護職員は、介護従事者のなかで給与が高い職種と分かります。理学療法士や作業療法士などの資格が要件の機能訓練指導員も給与が高めです。

また、介護職員全体の平均給与と比べて、デイサービスの介護職員の平均給与は約4万円低い結果でした。デイサービスの介護職員は、夜勤がないことや、比較的元気な利用者さんが多いことから、ほかの施設よりも給与が低い傾向があるようです。
しかし、デイサービスには、規則的なシフトで勤務できたり、介護初心者が働きやすかったりするというメリットもあります。介護業界で転職する際は、希望の条件で働ける職場を選ぶと良いでしょう。

なお、デイサービスの職員の給与は、職場の規模や働く地域などによって異なるので、上記は参考としてご覧ください。

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デイサービスの仕事に役立つ介護・福祉の資格

デイサービスは、無資格の方も働きながら介護のスキルを習得できる職場です。しかし、資格を取得すれば、採用で有利になったり、仕事をスムーズに行えたりするメリットがあります。

ここでは、デイサービスの仕事に役立つ資格をご紹介します。デイサービスの内定を獲得するためにも、取得できそうな資格があれば受講・受験しておくと良いでしょう。

介護職員初任者研修

介護職員初任者研修は、介護関係の仕事をしたいと考えている方が最初に受講するのに適した研修です。要件はなく、誰でも受講できます。介護職員初任者研修を取得すれば、介護の基礎知識やスキルがあることを証明できるため、資格手当をもらえる職場も多いようです。

介護職員初任者研修の標準カリキュラムは130時間となっています。約1～3ヶ月で取得できるので、介護の仕事に興味がある方は挑戦してみると良いでしょう。

介護福祉士実務者研修

介護福祉士実務者研修は、介護職員初任者研修の上位にあたる資格です。医療的ケアや介護計画の立案に必要なスキルなど、介護職員初任者研修よりも専門的な知識や技術を身につけられます。介護職員初任者研修を保有する人は、約450時間の研修の内、130時間分の共通科目の受講が免除になるため、取得しやすいでしょう。

介護福祉士実務者研修は、後述の介護福祉士を実務経験ルートで受験する際に必要な資格なので、介護福祉士を目指す方は受講を検討してみてください。

介護福祉士

介護福祉士は、介護のプロであることを証明する国家資格です。社会人として働きながら「実務経験ルート」で介護福祉士を目指す場合は、実務経験3年以上と介護福祉士実務者研修の修了が必須です。実務経験ルートのほかには、養成施設や福祉系高校の課程を修了するルートで受験できます。

介護福祉士は国家資格なので、介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修よりも取得のハードルは高めです。介護福祉士になると、介護業界で専門性を発揮して活躍できるため、キャリアアップしたい方は取得を目指してみると良いでしょう。

社会福祉士

社会福祉士は、「社会福祉士及び介護福祉法」に基づく国家資格です。取得すると、福祉や医療に関する相談援助を行うためのスキルを証明できます。社会福祉士は、生活相談員などのソーシャルワーカーとして働く際に有利になる資格です。デイサービスをはじめ、介護老人福祉施設（特養）や介護老人保健施設（老健）、病院など、幅広い職場で活かせるでしょう。

社会福祉士を受験するには、福祉系の短大・大学や社会福祉士指定養成学校を卒業したり、一般大学の卒業後に一般養成施設で専門科目を履修したりする必要があります。受験ルートによっては、相談援助の実務経験も求められるでしょう。

社会福祉士は、介護福祉士よりも受験資格の要件が厳しく、合格率も低いため、取得のハードルは高いといえます。生活上の困難がある方の相談に乗り、課題解決をサポートするための資格なので、「直接介護を行う以外で利用者さんを支援したい」という方におすすめです。

介護予防運動指導員（R）

介護予防運動指導員（R）は、介護予防指導員養成講座を修了することで取得できます。講座では、高齢者の方が自立した生活を送れるよう支援するスキルが身につきます。筋力トレーニングや介護予防プログラムの作成などに役立つ資格です。

介護予防運動指導員養成講座の受講要件は、介護福祉士実務者研修や介護福祉士の資格を保有していること。2年以上の実務経験があり、介護職員初任者研修を修了している方も受講できます。また、医師や看護師、薬剤師、理学療法士など、医療系の国家資格を保有する方も受講可能です。介護予防運動指導員を取得したい方は、受講要件を満たしているか確認しておきましょう。

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デイサービスで働く介護職員の仕事のやりがい

利用者さんが喜んでくれたり、ご家族から感謝されたりするのが、デイサービスで働く介護職員のやりがいです。レクリエーションを企画し、コミュニケーションの場を作ることで、利用者さんの笑顔を見られるときもあります。

少子高齢化が進み、高齢者が増えている日本において、介護職の需要は高まり続けています。高齢者の方の自立を支援することで、長期的に自宅での生活を続けられるようサポートするデイサービスの仕事は、利用者さんに貢献できるのが魅力です。

また、デイサービスは、利用者さんのご家族の介護負担を軽減する役割も担っています。ご家族が自身の時間を確保できるようになり、「無理せず介護ができるようになった」と感謝の言葉をいただくことも。デイサービスの仕事には、利用者さんやご家族の役に立っていることを実感できるというやりがいがあります。

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デイサービスで働く職種に関するよくある質問

ここでは、デイサービスで働く職種に関するよくある質問に回答します。デイサービスへの転職を検討している方は、ぜひチェックしてみてください。

デイサービスの介護職員の仕事はきついですか？

デイサービスの介護職員として働いて「きつい」と感じるかは、人によって異なるでしょう。デイサービスの介護職員は、食事や入浴の介助、レクリエーション、送迎業務など、幅広い仕事を行います。そのため、介護の仕事に慣れていない方は、大変に感じることもあるかもしれません。ただ、デイサービスは複数の職員で利用者さんに対応する場合が多いため、未経験の方も教えてもらいながら仕事を覚えられる環境です。「前向きに仕事に取り組む」「困ったときはほかのスタッフに頼る」といったことを意識すれば、徐々に成長して慣れていけるでしょう。
デイサービスで働くことに不安がある方は、「デイサービスの仕事がきつい理由は？介護職員の業務内容や必要資格をご紹介」の記事もあわせてご覧ください。

職種問わずデイサービスの仕事に向いている人の特徴は？

コミュニケーションを取るのが好きな人やイベントを企画するのが得意な人は、デイサービスの仕事に向いています。ほかにも、体力に自信がない人や平日勤務・日勤を希望する人にもおすすめの職場です。デイサービスは、介護度が低い利用者さんが多く、楽しく過ごせるように工夫している施設も多いため、人を楽しませることが好きな方は活躍できるでしょう。
デイサービスの仕事に向いているか気になる方は、「デイサービスの仕事に向いていない人の特徴を解説！適性の判断方法とは」も参考にしてみてください。

まとめ

デイサービスでは、介護職員・生活相談員・管理者・看護職員・機能訓練指導員など、多くの職種が活躍しています。デイサービスは、さまざまな職種のスタッフが協力して、高齢者の方の日常生活をサポートする職場です。無資格や未経験の方も、デイサービスの介護職員や事務員などとして活躍できます。

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