グループホームのケアマネの仕事内容は？1日の流れや給与、資格要件も解説

「グループホームで働くケアマネの仕事内容を知りたい」とお考えの方もいるのではないでしょうか？グループホームで働くケアマネジャーの主な業務は、ケアプランの作成です。この記事では、グループホームで活躍するケアマネジャーの仕事内容や1日の流れをご紹介。ほかの施設で働くケアマネジャーとの違いや、必要な資格も解説します。向いている人の特徴もまとめたので、ケアマネジャーの仕事に興味がある方はぜひご覧ください。

目次

グループホームで働くケアマネジャーの仕事内容

グループホームは、認知症の高齢者の方が共同生活を送る施設です。入居できるのは、認知症と診断された要支援2または要介護1～5の方となっています。
グループホームのケアマネジャーの仕事は、利用者さんが住み慣れた地域の施設でできる限り自立した生活を送れるよう支援することです。以下で仕事内容を解説します。

利用者さんのケアプラン作成

利用者さんやご家族のニーズに沿って適切なケアプランを作成するのが、ケアマネジャーの主な仕事内容です。

グループホームの利用者さんは認知症の方だけなので、一人ひとりの認知機能の状態を理解し、日常生活に必要な動作をどれくらい行えるかを把握することが大切。利用者さんの心身状態に変化があった場合はケアプランを変更し、常に最適な介護サービスを提供する体制を整えます。

また、グループホームは利用者さんの人数が少ないのが特徴です。利用者さんの性格や入居前の生活習慣を把握し、小規模で家庭的な雰囲気を活かしながら、安心して生活できる環境をつくることも求められます。

要介護認定の手続き代行

グループホームで働くケアマネジャーは、利用者さんの要介護認定に関する手続きを支援・代行します。要介護認定は、利用者さんが介護保険を利用してサービスを受けるために必要な手続きです。利用者さんが入居する際は、必要に応じて要介護認定の申請をお手伝いする場合があります。

また、利用者さんの心身の状態に変化があった場合は、要介護度の区分変更申請を行い、適切な介護サービスが受けられるよう調整するのもケアマネジャーの仕事です。

介護業務の兼務

グループホームのケアマネジャーは、ケアマネ業務と介護業務を兼務することがあります。介護現場で利用者さんの状態を実際に確認すれば、ケアプランを作成する際の参考になるでしょう。
ケアマネジャーが介護業務を行うかどうかは施設によって異なるので、求人の募集要項や面接で業務の範囲を確認することが大切です。

グループホームについて詳しく知りたい方は、「グループホームとは？簡単に解説します！入所条件や費用、メリット、選び方」も参考にしてみてください。

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グループホームで働くケアマネジャーの1日の流れ

ここでは、グループホームにおけるケアマネジャーの1日の業務スケジュールを紹介します。具体的な流れを知り、自分に向いている働き方なのかイメージしてみましょう。

介護業務を兼務する場合、ケアマネ業務の合間に、排泄介助や食事介助などの身体介護や、昼食準備や片付けなどの生活援助を行うようです。

ケアマネ業務に専念する場合は基本的に夜勤がありませんが、介護業務を兼務する場合は夜勤が発生する可能性があります。ケアマネ専従の施設であれば、ワーク・ライフ・バランスを保ちながら働けるでしょう。

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ケアマネジャーの働き方を解説！勤務時間は長い？休める？仕事内容も紹介

グループホームのケアマネジャーの配置基準

厚生労働省の「認知症対応型共同生活介護（認知症グループホーム）（p.3）」によると、原則としてグループホームでは事業所ごとに1人以上のケアマネジャーを、計画作成担当者として配置しなければなりません。基本的には専従ですが、業務に支障がない範囲でグループホームのほかの職種を兼務できます。

グループホームで働く場合、ケアマネジャーが職場に自分だけという可能性もあるので、不安な方は転職前に確認しておくと安心です。
また、担当人数や介護業務の兼務なども確認しておくと良いでしょう。業務量や仕事内容が明確になれば、無理なく働けるか具体的にイメージできます。

グループホームとほかの事業所のケアマネジャーの違い

ここでは、グループホームのケアマネジャーとほかの施設で働くケアマネジャーの違いを解説します。

特養や老健で働くケアマネとの違い

特養や老健とグループホームのケアマネジャーの違いは、作成するケアプランの方向性です。グループホームのケアマネジャーは、認知症の方の自立支援をメインにケアプランを考えます。

一方で、特養の場合、要介護3以上の介護度の高い方を担当するので、看護職員や栄養士、機能訓練指導員などと協力し、身体的ケアに配慮したケアプランの検討が必要です。
また、老健では、在宅復帰を目指す方を支援するため、医療職やリハビリ専門職と連携し、リハビリの視点を取り入れたケアや支援目標をケアプランに組み込みます。

そのほか、担当する利用者さんの人数も異なり、特養や老健の配置基準は利用者さん100人に対してケアマネジャー1人で、最大100人分のケアマネジメントを担当可能です。一方のグループホームは、基本的に最大27人の利用者さんしか担当しません。

施設ケアマネについては、「施設ケアマネとは？役割の違いから求人の探し方まで詳しく解説！」で解説しているので、こちらもあわせてチェックしてみてください。

居宅介護支援事業所で働くケアマネとの違い

居宅ケアマネは、自宅で生活を送る方のケアプランを作成するのが仕事で、勤務先は居宅介護支援事業所です。共同生活の場であるグループホームとは異なり、利用者さんによって家族のサポート状況や住環境が変わるため、より個別な対応を求められる傾向があります。

居宅ケアマネは、定期的に利用者さんの自宅を訪問してモニタリング業務を行うのも特徴です。デイサービスや訪問介護事業所、ご家族との連携が必要で、仕事上の関係者が多い点も違いの一つといえるでしょう。

また、居宅ケアマネの担当件数は要介護者44～49人までが基準で、最大の場合は59人まで対応可能です。グループホームは入居定員が最大27人なので、担当する利用者さんの人数が異なります。

施設ケアマネと居宅ケアマネの違いについては、「ケアマネジャーの仕事内容をわかりやすく解説！施設と居宅の業務の違いは？」でも解説しているので、こちらもあわせてご覧ください。

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居宅ケアマネとは？役割や仕事内容、施設ケアマネとの違いを解説！

グループホームの計画作成担当者とケアマネジャーの違い

グループホームのケアマネジャーは、介護支援専門員の資格を保有しており、ケアプランの作成に携わる人です。一方、計画作成担当者とは、ケアプラン作成に携わる人全般を指す言葉で、ケアマネジャーの資格を保有しない方も含みます。
ケアマネジャー以外の計画作成担当者を配置する際は、ケアマネジャーが監督を行わなければなりません。

グループホームは、ケアマネジャーの資格を保有する計画作成担当者を1人配置している場合、2人目以降の計画作成担当者として、ケアマネジャーの資格を保有しない人を配置可能です。ただし、ケアマネジャー以外が計画作成担当者になるには、相談員などとして認知症のある方の計画作成に携わった経験が求められる場合があります。

なお、グループホームの計画作成担当者になるには、ケアマネジャーの資格の有無に関わらず、認知症介護実践者研修の修了が必須です。

計画作成担当者とケアマネの違いが気になる方は、「計画作成担当者とケアマネジャーの違いを解説！必要な資格や仕事内容を比較」の記事もあわせてご参照ください。

グループホームのケアマネジャーの資格要件

グループホームのケアマネジャーとして働くには、「介護支援専門員の資格」と「認知症介護実践者研修の修了」が必要です。ケアマネジャーが配置されているグループホームでは、認知症介護実践者研修を修了したケアマネジャー以外の方が、2人目以降の計画作成担当者として働ける場合があります。

なお、認知症介護実践者研修は、入職後に取得できる職場も少なくありません。たとえば、最初は介護職員として働きながら研修を受講し、修了後にケアマネジャーとして勤務する方法を採用している職場もあるようです。

認知症介護実践者研修の受講要件として、「受講する自治体の介護事業所で従事していること」が定められていることが多いので、事前に情報を確認しておきましょう。詳しい要件や優先枠などは自治体によって異なります。

グループホームで働くケアマネジャーの給与

厚生労働省の「令和6年度介護従事者処遇状況等調査結果（p.162）」によると、グループホーム（認知症対応型共同生活介護事業所）で働く月給制・常勤のケアマネジャーの平均給与は35万8,900円です。平均給与に12を掛けて平均年収を算出すると、430万6,800円となります。
同資料（p.166）によると、グループホームで時給制・非常勤で働くケアマネジャーの平均給与は16万9,390円で、平均年収を算出すると203万2,680円でした。

なお、上記は職種別の平均給与ではなく、ケアマネジャーの資格を保有する介護職員の平均給与です。

グループホームで働くケアマネジャーの給料については、「グループホームのケアマネジャーの給料は平均いくら？給与アップ方法も解説」の記事でも解説しています。ほかの施設で働くケアマネジャーとの給与比較や、今後の処遇改善が気になる方は、ぜひチェックしてみてください。

グループホームのケアマネジャーの大変なこと

ケアマネジャーは、利用者さんやご家族の方からのクレームの対応が大変で、プレッシャーやストレスに悩むことも少なくありません。介護職とのコミュニケーションや連携に難しさを感じる場合もあるでしょう。

また、グループホームで働くケアマネジャーは、本来のケアマネ業務に加え、夜勤を含む介護業務をこなすことも。少人数の施設なので関わる利用者さんの人数は少ないものの、多岐にわたる業務に対応することで多忙になりがちです。
特に、ケアマネジャーが自分1人だけの職場では、悩みがあった際に同じ立場から相談に乗ってもらえない状況をきついと感じることがあるかもしれません。

グループホームでケアマネジャーとして働く方の体験談

ここでは、実際にグループホームでケアマネジャーとして働く方から伺った、日々の仕事のなかで感じたやりがいや身についたスキルについての体験談をご紹介します。

グループホームのケアマネジャーの仕事の魅力・やりがい

グループホームのケアマネジャーは、少人数制の環境で利用者さん一人ひとりに寄り添い、手厚いケアの提供を実践できるのが魅力です。ここでは、業務のやりがいを解説します。

利用者さんの生活を改善できる

グループホームのケアマネジャーは、利用者さんの心身状態を現場で把握したうえでケアプランを作成するため、改善が見られたときに大きなやりがいを感じられるでしょう。介護職員と定期的にディスカッションすることで、利用者さんの生活リズムに沿ったプランを立てられます。

グループホームは少人数のユニット制でアットホームな環境なので、一人ひとりに目を向ける時間を取りやすいでしょう。自分の作成したケアプランによって、利用者さんが生活能力を維持したり向上させたりする姿を見られれば、喜びもひとしおです。

利用者さんやご家族から感謝される

グループホームのケアマネジャーは利用者さんやご家族との距離が近いため、直接感謝されることもあるでしょう。
グループホームは一人ひとりと長く接することができるため、信頼関係を築きやすい傾向があります。信頼関係を築くことで、頼りにされたり感謝されたりする機会が増えると、モチベーションや向上心アップにつながるでしょう。

認知症介護の知識・スキルが身につく

グループホームのケアマネジャーとして働くと、認知症を患う方の症状や言動の変化を観察する機会が多く、認知症に対する理解を深められます。認知症介護に関する知見を広げることで、利用者さん一人ひとりの状況に合ったケアプランの作成ができるようになるでしょう。

ケアマネジャーのやりがいは、「ケアマネジャーの仕事のやりがいは？メリットや魅力・資格の取得方法も解説」でも紹介しているので、詳しく知りたい方はチェックしてみてください。

グループホームのケアマネジャーに向いている人

グループホームのケアマネジャーは、コミュニケーション能力のある人やマルチタスクに取り組める人に向いています。ケアマネジャーに向いている人の特徴を確認してみましょう。

コミュニケーション能力がある人

グループホームの利用者さんは、自分の気持ちや考えを言葉でうまく伝えられない場合があるので、相手の話を傾聴したり、表情や動作から気持ちをくみ取ったりするコミュニケーション技術が必要です。利用者さんだけでなくご家族ともしっかりと話し合うことで、生活課題の解消や手厚い支援を実現できます。

また、利用者さんの状態に応じたケアプランを作成するためには、介護職員との連携や情報共有が求められるでしょう。周囲に気を配ったり連携したりするコミュニケーション能力がある方は、ケアマネジャーとして活躍できます。

マルチタスクに取り組める人

グループホームのケママネジャーは、ケアプラン作成や給付管理、介護業務など、複数のタスクを並行してこなせる方に向いています。複数の仕事を担当する場合があるため、業務に優先順位を付けて計画を立てたうえで、緊急時は臨機応変に対応する能力が必要です。
適切な時間配分を考えて業務を遂行する柔軟性があれば、ケアマネジャーとして働く際に強みになるでしょう。

介護と認知症に関する知識や技術がある人

グループホームのケアマネジャーは、現場の実態と照らし合わせてケアプランを作成することが大切です。現場の状況を見ずにケアプランを作成すると、実際に介護をする職員との間で温度差が生じる可能性があるでしょう。

グループホームでは、利用者さんに事故や怪我のないよう安全に介護をすることや、自立支援を行うことが求められます。介護と認知症に関する知識や技術があれば、専門性を活かし、身体機能の維持・向上や認知症の進行予防につながるケアプランを作成できるでしょう。

グループホームで働くケアマネジャーについてよくある質問

ここでは、グループホームで働くケアマネジャーについてよくある質問に回答します。「グループホームでケアマネとして働こうか悩んでいる」という方は、ぜひチェックしてみてください。

グループホームにケアマネは要らないの？

グループホームを運営するには、原則として事業所ごとに1人以上のケアマネジャーを配置する義務があります。ただし、併設する（看護）小規模多機能型居宅介護事業所と連携し、適切な支援を行える場合に限り、配置なしで運営可能です。
グループホームのケアマネジャーには、利用者さん一人ひとりのニーズを満たすケアプランを作成し、心身の状態の変化をモニタリングをしたうえで必要に応じてプランを調整する役割があります。利用者さんが必要な介護サービスを受けるために、ケアマネジャーは欠かせない存在といえるでしょう。
この記事の「グループホームのケアマネジャーの配置基準」でも配置が必要となるケアマネの人数を解説しているので、あわせてご一読ください。

グループホームにケアマネが不在だとどうなる？

グループホームにケアマネジャーが不在の場合、ペナルティや罰則の対象となります。グループホームには1人以上のケアマネジャーの配置が義務付けられており、ケアマネジャーが不在だと人員配置基準に違反するためです。
厚生労働省の「認知症対応型共同生活介護（認知症グループホーム）（p.4）」によると、人員基準違反のペナルティでは、介護報酬が30%減算されます。さらに、自治体による指導や罰則も行われ、最悪の場合は事業所の指定取り消し処分となる可能性があるので注意が必要です。

グループホームの管理者とケアマネは兼務できる？

グループホームの常勤の管理者と、ケアマネジャーが従事する計画作成担当者は兼務可能です。ただし、それぞれの業務に支障がない場合に限ります。
グループホームは1ユニットの定員が9人と小規模なため、管理者とケアマネジャーを兼務しやすい傾向があるようです。なお、兼務に関するルールは自治体によって異なる場合があるので、事前に確認しましょう。
グループホーム管理者について、詳しくは「グループホームの管理者の資格要件は？必要なスキルと向いている人をご紹介」の記事で解説しているので、気になる方はチェックしてみてください。

まとめ

グループホームで働くケアマネジャーの仕事内容は、「ケアプランの作成」「要介護認定に関する手続き」「介護業務」などです。基本的には日勤ですが、介護業務を兼務する場合は夜勤を行うことがあるかもしれません。日勤のみの業務を希望する方は、事前の確認が必要です。

ケアマネジャーの仕事の魅力・やりがいとして、「利用者さんの生活の改善に関われること」「感謝の言葉をもらえること」などが挙げられます。コミュニケーション能力や認知症に関する知識がある人は、グループホームでスキルを活かして活躍できるでしょう。

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