ショートステイの仕事内容とは？介護職員の役割と1日の流れを解説

介護職への転職を考えている方のなかには、「ショートステイの仕事内容を知りたい」という方もいるかもしれません。ショートステイの介護職員の仕事は、身体介護や生活援助などです。勤務先によっては、長期入所施設の業務を兼務することもあります。この記事では、ショートステイで働く介護職員の仕事内容や1日のスケジュールを解説。ショートステイで働くメリットも紹介するので、就職・転職活動の参考にしてみてください。

目次

ショートステイで働く介護職員の仕事内容

ショートステイで働く介護職員の仕事内容は、身体介護や生活援助、レクリエーションの企画・実施などです。ショートステイの仕事内容は、ショートステイを提供する施設によって異なるため、就職・転職の際は事前に応募先に関する情報収集を行いましょう。
ここでは、ショートステイで働く介護職員の主な仕事内容を解説します。

身体介護

身体介護とは、利用者さんの身体に直接触れて実施する介護のことです。介護職員は、食事や入浴、排泄、着替えなど、身の回りのことを1人で行うのが難しい利用者さんに対して、一人ひとりの状態に合わせたサポートを行います。

施設による差はありますが、ショートステイの利用者さんは、自立度が高い方から手厚い介護を必要とする方まで幅広く、入れ替わりが多いのが特徴です。その日の利用者さんの要介護度によって、身体介護の量や負担は異なるでしょう。

生活援助

介護施設における生活援助とは、利用者さんの身体に直接触れずに行う支援を指します。具体的には、居室の掃除やベッドメイキング、洗濯などです。介護職員は、利用者さんが快適かつ安全に日常生活を送れるように、生活環境を整えます。

また、新たに利用者さんが入所する際の居室の準備も、介護職員の仕事内容です。利用者さんの状態に応じて、離床センサーやベッド柵、ポータブルトイレなどの必要性を検討し、配置を調整します。ショートステイの利用者さんは短期間で入退所するため、居室の準備を行う機会も多いでしょう。

レクリエーションの企画と実施

レクリエーションを行う施設では、介護職員が中心となってレクリエーションの企画や運営を担当します。レクリエーションの主な目的は、利用者さん同士や職員との交流や、利用者さんに楽しみや生きがいを感じてもらうこと。身体機能や認知機能の維持・向上も目的の一つです。

入職して間もない時期は、「安全に参加できているか」「急な体調の変化はないか」など、利用者さんの見守りを行うことになるでしょう。入職してすぐにレクリエーションの企画や運営を任されることは少ないので、働きながら学んでいくことができます。
介護施設におけるレクリエーションについては、「高齢者向けのレクリエーション25選！盛り上がる進め方や企画のコツも解説」をご覧ください。

送迎業務

施設によっては、利用者さんの自宅と施設間の送迎を行う場合があります。送迎専門のスタッフがいる施設もありますが、介護職員が送迎を行う施設も多いようです。

送迎業務では、車の運転に加えて移動・乗降の介助も行います。また、ご家族との情報共有も大切な業務です。入所時は、普段の利用者さんの様子や体調の変化などの情報収集を行い、退所時は施設での利用者さんの様子や提供したサービスの内容をご家族に伝えます。

医療的ケア

ショートステイのなかでも短期入所療養介護に該当する施設は、喀痰吸引や経管栄養といった医療的ケアに対応しています。医療的ケアは、医師や看護職員が担当するのが基本ですが、介護職員も資格を取得して一定の条件を満たせば、一部の医療的ケアが可能です。そのため、職場によっては資格を有している介護職員が、医療的ケアの一部を任せられることがあります。

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ショートステイとは

ここでは、ショートステイについて解説します。ショートステイへの転職を迷っている方はチェックしてみてください。

ショートステイの役割

ショートステイとは、普段自宅で生活をしている方が短期間施設に入所して、身体介護や生活援助などを受ける介護サービスです。原則として、連続した利用は最長30日までとされています。

ショートステイは、普段介護をしている方が、体調不良や冠婚葬祭などにより一時的に介護ができない際に利用可能です。また、介護者が一時的に介護を離れて、息抜きをするための「レスパイトケア」としての役割もあります。

ショートステイを提供する施設やサービスの分類

ショートステイを提供する施設には、「併設型」と「単独型」があります。また、サービス内容による分類は、「短期入所生活介護」と「短期入所療養介護」の2種類です。

併設型と単独型

ショートステイには、「単独型」と「併設型」があります。「単独型」とは、ショートステイに特化している施設のことです。短期入所の利用者さんだけに対応しています。

一方の「併設型」は、特別養護老人ホーム（特養）や介護老人保健施設（老健）といった、長期入所施設に併設されているショートステイのことです。ショートステイ専用の居室を設けている場合や、空いている居室をショートステイに活用している場合などがあります。併設型のショートステイで働く介護職員は、長期入所施設の業務を兼務することになるでしょう。

厚生労働省の「短期入所生活介護（p.13）」を見ると、ショートステイ（短期入所生活介護）の約8割は併設型・併設型ユニット型と分かります。また、同資料（p.15）によると、併設型の94.2%を特養が占めており、ショートステイは特養に併設されていることが多いようです。

短期入所生活介護と短期入所療養介護

ショートステイは、「短期入所生活介護」と「短期入所療養介護」の2種類があります。この2つの大きな違いは提供するサービスです。

「短期入所生活介護」では、身体介護や生活援助など、日常生活を送るうえで必要な身の回りの支援を実施。特養や老健に併設されている併設型と、ショートステイに特化した単独型があります。

「短期入所療養介護」は、医療の必要性が高い方を対象としたサービスで、介護サービスに加えて、医療的ケアやリハビリなども提供しているのが特徴です。「医療型ショートステイ」とも呼ばれ、療養病床のある病院や診療所、老健、介護医療院などが提供します。

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ショートステイとほかの入所施設の違い

ショートステイとほかの入所施設の主な違いは、入所期間や目的です。先述したとおり、ショートステイは1～30日間ほどの一時的な利用が基本ですが、特養や有料老人ホームは、基本的に入所期間の定めはありません。

また、ショートステイは、介護者の負担軽減など、在宅介護を支援する役割を担うのが特徴です。一方の特養や有料老人ホームは、終の棲家として利用する方も多く、看取りケアも行われています。

ショートステイの介護職員の1日のスケジュール

ショートステイでは、24時間体制で利用者さんのサポートを行っているため、介護職員は基本的に日勤と夜勤のシフトで交代しながら勤務します。
ここでは、ショートステイで働く介護職員の1日のスケジュール例を、日勤と夜勤に分けて紹介します。具体的な仕事内容や勤務時間は職場によって異なるため、参考程度にご覧ください。

日勤の介護職員のスケジュール例

下記は、日勤の介護職員のスケジュール例です。

日勤の介護職員の仕事は、身体介護や生活援助が中心です。上記の業務と並行して、排泄介助や見守りも行います。利用者さんの状態や健康に気を配り、変化があればすぐに対応することが大切です。

夜勤の介護職員のスケジュール例

ここでは、介護職に多い、ロング夜勤のスケジュール例を紹介します。

夜間は日中と比べて利用者さんの活動が少ないため、定期的な巡回や体位変換、オムツ交換などの業務の割合が高いでしょう。眠れない利用者さんとのコミュニケーションやナースコールの対応も、ショートステイの夜勤の仕事内容です。

職場による差はありますが、ロング夜勤の勤務時間は16時間ほどで、途中1～2時間程度の休憩があります。また、16時間勤務という身体的な負担を考慮して、夜勤明けの翌日を休みにする職場が多いようです。

介護職のシフトが気になる方は、「介護職に多いシフト勤務はどのような働き方？業務時間の例や夜勤を解説」もご覧ください。

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ショートステイの仕事に向いている人の特徴

ここでは、ショートステイの仕事に向いている人の特徴を紹介します。ショートステイの介護職に適性があるか気になる方は、チェックしてみてください。

コミュニケーション能力がある

コミュニケーション能力が高い人は、ショートステイの介護職員に向いているでしょう。介護職は、利用者さんやご家族、介護職員、看護職員といった人との関わりが多い仕事です。そのため、コミュニケーション能力が高いと、利用者さんやご家族と信頼関係を築きやすく、頼りにされるでしょう。また、周囲の職員とスムーズに連携できれば、業務を円滑に進められます。

観察力がある

ショートステイの介護職は、観察力がある人に向いています。利用者さんの様子の変化に素早く対応するには、常に周囲に配慮することが必要です。観察力がある人は、利用者さんの身体状態や精神状態に合ったサービスを提供できるでしょう。

臨機応変な対応ができる

臨機応変な対応が得意な方も、ショートステイの介護職として活躍できます。ショートステイは利用者さんの入れ替わりが多く、新しい利用者さんのニーズに合わせて柔軟に対応することが必要です。新しく入所した利用者さんの情報を素早く覚えて対応できる人は、ショートステイで重宝されるでしょう。

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ショートステイの介護職として働くメリット

ショートステイの介護職として働くメリットには、「さまざまな状態の利用者さんに関われる」「観察力が身につく」などがあります。

さまざまな状態の利用者さんに関われる

ショートステイの介護職として働くメリットは、多くの利用者さんのケアを経験できることです。ケアの方法は一つではなく、利用者さんの数だけあります。利用者さんの入れ替わりが多いショートステイでは、短期間で複数の利用者さんと関わる機会があるため、さまざまなケアの経験が積めるでしょう。

観察力が身につく

ショートステイでは、短期間で利用者さんの性格や状態を把握する観察力が求められます。観察力を必要とする環境に身を置くことで、観察力を身につけられるでしょう。介護職員としての観察力は、ショートステイに限らずほかの介護施設でも活かせます。

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ショートステイで介護職員がきついと感じること

ショートステイの介護職員は、「利用者さんの情報を覚えるのが大変」「信頼関係ができたころに退所になる」などに、きついと感じることがあるようです。

利用者さんの情報を覚えるのが大変

ショートステイの介護職員は、短期間で入れ替わる利用者さんの身体状況やニーズ、性格などを把握する大変さから、きついと感じることがあるようです。
利用者さんによって行う介助が異なるので、新しい利用者さんが入所するたびに、情報を覚え直さないといけません。特に経験が少ない場合は、慣れるまで大変さを感じやすいようです。

信頼関係ができたころに退所になる

ショートステイは、利用者さんとの信頼関係を築くのが難しい面もあります。ショートステイの利用者さんは、施設での生活や職員に慣れる前や、慣れてきたころに退所することが少なくありません。入所期間が限られているため、利用者さんとの信頼関係を築くのが難しい傾向にあります。利用者さんの入れ替わりが多いことに、さみしさを感じる介護職員もいるようです。

ショートステイの介護職員の給料事情

ショートステイの介護職員の平均給与は、勤め先によって異なります。以下では、厚生労働省の「令和6年度介護従事者処遇状況等調査結果（p.129）」を参考に、ショートステイを併設する場合がある介護施設や事業所で働く介護職員の平均給与をまとめました。

参考：厚生労働省「令和6年度介護従事者処遇状況等調査結果（p.129）」

上記で平均給与が最も高いのは、特別養護老人ホーム（特養）の36万1,860円です。続いて、特定施設入居者生活介護事業所が36万1,000円となっています。実際の給与は、地域や業務内容、保有資格などによって異なるので、転職の際は応募先の勤務条件を調べましょう。

なお、給与だけをみて就職・転職先を選ぶと、「職場環境が合わない」「求められるスキルについていけない」などの理由で働きにくさを感じる可能性があります。そのため、給料や勤務条件だけでなく「自分がやりたい介護は何か」を明確にしたうえで、それを叶えられる職場を探すと良いでしょう。

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ショートステイに関するよくある質問

ここでは、ショートステイに関するよくある質問を紹介します。ショートステイへの転職を悩んでいる方は、参考にしてみてください。

ショートステイの職員体制は？

厚生労働省の「（介護予防）短期入所生活介護（改定の方向性）（p.20）」によると、ショートステイ（短期入所生活介護）の人員基準は、医師・栄養士・機能訓練指導員はそれぞれ1人以上。生活相談員は「利用者さん100人に対して常勤換算で1人以上、うち1人は常勤（利用定員が20人未満の併設事業所を除く）」と定められています。介護職員・看護師の人員基準は、「利用者さん3人に対し常勤換算で1人以上、うち1人は常勤（利用定員が20人未満の併設事業所を除く）」です。
「ショートステイの介護職員は何をしているの？」と気になる方は、「ショートステイで働く介護職員の仕事内容」をご覧ください。

ショートステイで働くのに資格は必要？

ショートステイの介護職は、無資格から働くことが可能です。ただし、無資格の介護職員は単独での身体介護を行えないため、従事できる業務の幅が狭くなってしまいます。また、無資格の介護職員は、入職から1年以内に「認知症介護基礎研修」の受講が義務付けられているため、無資格のまま働き続けることはできません。介護職員として長く働きたい方は、資格取得を目指したほうが良いでしょう。
介護の資格について知りたい方は、「介護の資格はどんな順番で取れば良い？取得方法やメリットも解説！」の記事も参考にしてみてください。

まとめ

ショートステイとは、自宅で介護を受けながら生活している方が、短期間入所して生活する施設です。介護職員は、身体介護や生活援助など行い、利用者さんの日常生活をサポートします。勤務先によっては、レクリエーションの企画・運営、利用者さんの送迎なども行うことがあるでしょう。

ショートステイには併設型と単独型があり、併設型の場合は、ショートステイの利用者さんとあわせて長期入所の利用者さんのケアも行います。ショートステイは特養に併設されている場合が多いので、携わりたい方はショートステイ併設の特養の求人を探すと良いでしょう。

ショートステイの仕事に興味がある方のなかには、「ショートステイの仕事が自分に合っているか分からない」という方もいるかもしれません。職場によって仕事内容が違うこともあるので「想定していない仕事があったらどうしよう…」と不安を感じることもあるでしょう。

介護業界での転職にお悩みの方は、レバウェル介護（旧きらケア）にご相談ください。レバウェル介護（旧きらケア）は、介護業界に特化した転職エージェントです。介護職の転職に詳しいキャリアアドバイザーが、求人先へのヒアリングをこまめに行っているので、具体的な仕事内容や職場環境をお伝えすることが可能です。そのため、事前に仕事内容を把握して転職先を選べます。
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