介護の仕事で前向きになれない原因とは?知っておきたい考え方と対処方法

介護職の悩み 2022年11月2日
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ノートパソコンを開いて悩んでいるエプロン姿の女性

自分のスキルや職場環境、仕事に対する不安などから、仕事に対して前向きになれない介護職員の方もいるでしょう。この記事では、介護の仕事で前向きになれない人の特徴やその原因をご紹介。また、仕事を前向きに取り組む方法と、前向きになれないときの対処法も解説します。仕事を前向きに考えられるコツを掴めれば、介護職として自分らしい働き方を実現することが可能です。

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目次

仕事に前向きになれない人の特徴

仕事に前向きになれない介護職は、他人と比較したり自信が持てなかったりする特徴があります。真面目に介護業務に取り組んでいるからこそ、マイナスな感情で自分を追い込んでしまうことも。下記の前向きになれない人の特徴を参考に、自分に当てはまるものがないか確認してみましょう。

他人とスキルを比較してしまう

他人とのスキルを比較しがちな人は、劣等感を抱きやすい傾向にあります。自分に足りていないものを理解することは大切ですが、周囲との差を気にしすぎると健康状態にまで影響を及ぼしてしまうことも。他人と自分のスキルを比べて憂鬱になる場合、仕事にも前向きになれないでしょう。

自分に自信がない

自分に自信がない人は、後ろ向きな気持ちで仕事に取り組んでしまう場合があります。思うような評価を得られなかったり、短所ばかりに目がいったりすると、少しずつ自信を失ってしまうでしょう。自信のなさから「この仕事は自分じゃなくてもできる」という考えにとらわれると、自己評価が低くなってしまいます。

失敗を気にしてしまう

介護現場での失敗を気にしてしまう人は、ネガティブ思考にとらわれている可能性があります。失敗を恐れるばかりで挑戦する姿勢がなければ、スキルアップや成功体験につながりません。積極的に物事へ取り組んだ経験を積み重ねないと評価につながらず、結果として仕事に対する前向きさを失ってしまうこともあります。

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仕事に前向きになれない5つの原因

仕事に前向きになれない原因には、やりがいや評価に対する不満、疲労、人間関係などが挙げられます。自分に合った解決策を見つけるためにも、仕事に対して前向きになれない原因は何かを理解しましょう。

1.やりがいを感じられない

仕事にやりがいを感じられないと、前向きに働けない可能性があります。「施設の方針が自分の目指したい介護と異なる」「将来性を感じられない」といった不満を抱えたままでは、仕事への熱意が薄れてしまうでしょう。現在の職場で意欲的に仕事ができない場合は、ただなんとなく働いている状態になってしまい、向上心を保てなくなります。

2.疲労が積み重なっている

疲労やストレスが蓄積されている場合は、仕事に対して前向きになれないでしょう。体力や元気がなければ、気力は湧いてきません。介護業務は利用者さんの体重を支えたり、立ちっぱなしが多かったりと、身体的な負担が大きいことも原因として挙げられます。

3.正当な評価を得られない

正当な評価を得られないと、前向きな気持ちで介護業務に取り組むことが難しくなります。介護業界は収入の割に業務量が多い傾向にあるため、頑張りに応じた評価をもらえないと感じてしまう場合も。思うような評価が得られずにいると、自信を失ったり不満が蓄積したりするでしょう。

4.職場の人間関係が悪い

職場の人間関係が悪い場合は、息苦しさや居心地の悪さから前向きに仕事ができない状態に陥る可能性があります。介護現場では介護職員や看護職員、理学療法士、ケアマネジャーなどの幅広い職種が在籍しているため、それぞれの意見が食い違う場合もあります。人間関係による衝突が多い環境だと、仕事のパフォーマンスに影響を及ぼすことも考えられるでしょう。

5.成功体験が少ない

現在の職場で成功体験を積み重ねていないと、仕事を前向きに捉えられない可能性があります。介護職による成功体験は、やる気やモチベーションに直結する重要な要素です。いまの仕事で成功するイメージを持てなければ、長期の活躍が難しくなってしまうことも考えられます。

仕事を前向きに考えられる7つの方法

ここでは、仕事を前向きに考えられる方法を7つご紹介します。自分の行動や考え方を改善すれば、前向きな気持ちで介護業務に取り組めるでしょう。

1.仕事ができる人の技術を参考にする

自信を持って介護業務に取り組むには、仕事ができる人の技術を参考にする方法があります。職場の人や利用者さんから頼りにされている人がいれば、その人の行動を分析しましょう。業務に携わる時間の分配や工夫していること、利用者さんへの対応など、尊敬できるポイントを吸収すればより良い介護サービスを提供できます。

2.完璧主義にならないようにする

完璧主義のまま仕事をすると、思うように進められなかったり柔軟な対応ができなかったりします。「このように取り組むべき」「こうしなくてはならない」という先入観をなくせれば、自分を追い込まなくなるでしょう。完璧主義がゆえに考え方や取り組み方に固執すると、自分に厳しくなってしまいます。場面ごとに何が求められているのかを考え、意識的に周囲を見渡すようにしましょう。最適なケアを通じて利用者さんの満足につなげられれば、仕事にも前向きに取り組めるはずです。

3.仕事における目標を定める

仕事の目標を明確に設定すれば、前向きに取り組みやすくなります。目標に向かって努力できるので、達成状況を意識して介護業務に着手することが可能です。また、設定した目標を達成できれば、仕事に対する自信にもつながるでしょう。

4.信頼できる人に相談する

家族や友人、同僚など、信頼できる人に相談するのも、仕事を前向きに考える解決方法の一つです。人と話すだけでも、悩みやストレスが軽減する場合があります。ときには相談相手によるアドバイスから、目指したい方向性が決まることも。信頼できる人と話せば、前向きな気持ちに切り替えられるでしょう。

5.オンオフのメリハリをつける

オンオフのメリハリをつけることも、仕事を前向きに考えられる方法として挙げられます。プライベートタイムは仕事を意識せず、運動したり趣味を楽しんだりしましょう。普段からメリハリのある生活を心がければ、リフレッシュした状態で介護業務に取り組むことが可能です。

6.成功体験を増やす

成功体験を増やせれば、仕事に対する意識が前向きになります。介護の仕事における成功体験は、どんなに些細なものでも構いません。「利用者さんが笑顔になった」「ご家族から感謝の言葉を聞けた」というように、自分のケアを通じて得られたものを大切にしましょう。

7.前向きになれる行動を習慣づける

前向きになれる行動を習慣づけると、ネガティブ思考から脱却できます。「毎朝◯時に起きる」「寝る前に◯ページ本を読む」のように、毎日の生活の中で実行しやすいものにしましょう。習慣づけた前向きな行動が積み重なれば、仕事に対する意識も改善していきます。

仕事に前向きになれないときの対処方法

仕事に前向きになれないときは、スキルアップを目指したりポジティブ思考を心がけたりすることが大切です。どうすれば仕事に前向きになれるかを考え、行動に移しましょう。

スキルアップを目指す

仕事に前向きになれないときこそ、スキルアップを目指すことが重要です。自分のスキルがどのような立ち位置にあるのかを理解し、できることとできないことを掴みましょう。介護現場で少しずつできることを増やせれば、やりがいやモチベーションの向上につながります。

適切なケアができずに悩む場合は、利用者さんと円滑なコミュニケーションができるよう努めたり、上位資格の取得を目指したりしましょう。必要以上に考え込んでしまうより、成功体験につながる行動を取ることが求められます。

ポジティブ思考を心がける

介護現場で失敗を恐れてしまう場合は、ポジティブ思考を心がけましょう。利用者さんのことを第一に考え、安心・安全な時間を過ごしてもらうにはどのような工夫が必要なのか、必要とされるサポートは何なのかをよく考えることが大切です。自分ができることに着目して前向きな意識を持てば、仕事でも積極的に動けるようになります。

転職を検討する

「現在の職場ではスキルアップを望めない」「一人での解決は難しい」と感じる場合は、転職を検討した方が良いかもしれません。働き続けても変化を見込めないと考えるなら、前向きな気持ちで介護業務に取り組める環境を探すのが得策です。
介護業界内で転職する際は、自分が仕事で前向きになれる要素や条件を洗い出しておきましょう。同じような理由で早期離職するのを防ぐためにも、転職先に求める軸を固めることが重要です。自分の働き方に合った介護事業所に転職できれば、スキルや強みを活かせます。

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仕事で前向きになれないことに関する質問

ここでは、仕事で前向きになれないことに関する質問を、Q&A形式でお答えします。

介護の仕事に慣れないので前向きな思考になれません

仕事に慣れないうちは、後ろ向きな思考を避けるようにしましょう。介護の仕事で独り立ちするには、3カ月ほどの期間が必要です。未経験者の場合は、仕事に慣れるまでに1年ほどかかる場合もあります。ある程度の時間がかかることを理解したうえで、前向きに仕事へ取り組めるよう工夫しましょう。

働きたくないと感じたらどうすれば良い?

有給休暇を取得して仕事から意識を離したり、周囲に相談したりして、不安やストレスを解消しましょう。このような行動を取っても「働きたくない」と感じてしまう場合は、転職をして環境を変えるのも手です。同じ職種でも勤務先を変えれば、自分らしく前向きに働ける可能性があります。

まとめ

介護の仕事で前向きになれない人は、自分のスキルに対する自信のなさや失敗を気にする傾向にあります。「仕事にやりがいを感じられない」「疲労が蓄積している」「頑張りに対して評価を得られない」といった不満があると、介護業務へのモチベーションを維持できません。介護職として前向きに仕事をするには、考え方や取り組み方を意識的に改善することが重要です。

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※この記事の掲載情報は2022年11月2日時点のものです。制度や法の改定・改正などにより最新の情報ではない可能性があります。

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