介護福祉士に求められる役割とは？資格や専門性は仕事にどう活きる？

介護業界に興味があり、介護福祉士の役割を知りたい方もいるでしょう。介護福祉士の役割は、専門的な知識と技術を活かし、利用者さんに質の高い介護を提供することです。また、介護職のリーダーとして、指導や育成を行い、施設の介護レベルを底上げする役割も担います。この記事では、介護福祉士の具体的な役割を解説。資格の取得方法やメリットもご紹介します。介護福祉士や、資格取得を検討している方は、ぜひご一読ください。

目次

介護福祉士の役割とは

介護福祉士の役割は、利用者さん一人ひとりの状況に合わせて、適切な介護を実践できるよう、利用者さん本人や組織運営に貢献することです。

利用者さんのQOLを上げる介護を提供しつつ、リーダーとして組織全体の介護レベルの底上げも図ります。自分の介護スキルを向上させるだけではなく、組織全体のことを考えてケアの実践や指導・教育をする仕事です。

介護福祉士の具体的な役割を、以下で解説します。

介護サービスをマネジメントする役割

介護福祉士に求められる役割の一つが、介護サービスのマネジメントです。具体的には、チームケアのリーダーとして、介護サービスの品質を管理します。

質の高い介護サービスを提供するためには、介護福祉士の専門知識欠かせません。利用者さんに適した介護のアプローチ方法を検討したり、自立支援や尊厳の保持を意識したケアを実践できるようサービスを管理したりします。

介護現場で質の高いケアを実践する役割

介護福祉士には、豊富な知識や専門技術を活かして、現場で質の高い介護サービスを提供することも求められます。利用者さんの生活の質を向上させるためには、一人ひとりのニーズに合わせた個別ケアを実践することが必要です。

コミュニケーション技術や介護スキルを活かし、現場の最前線で利用者さんのニーズに応えるのも、介護福祉士の重要な役割といえます。利用者さんのニーズを理解して柔軟に対応するためには、医療関係者などの他職種と連携しながら支援することも大切です。

ほかの介護職を教育・育成する役割

介護福祉士には、自身のスキルアップを図るだけではなく、ほかの介護職員を教育・育成する役割もあります。しっかりと教育をすることで、職員が根拠に基づいた介護を行えるようになり、質の高い介護の提供サービスにつながるでしょう。

組織全体の介護レベルを向上・維持させるためには、介護職員への指導とあわせて、評価制度や教育制度を整えることも重要です。

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求められる介護福祉士像

厚生労働省の「介護人材に求められる機能の明確化とキャリアパスの実現に向けて（p10）」では、介護福祉士に必要なこととして、以下の要素が挙げられています。

1.尊厳と自立を支えるケアを実践する

2.専門職として自律的に介護過程の展開ができる

3.身体的な支援だけでなく、心理的・社会的支援も展開できる

4.介護ニーズの複雑化・多様化・高度化に対応し、本人や家族等のエンパワメントを重視した支援ができる

5.QOL（生活の質）の維持・向上の視点を持って、介護予防からリハビリテーション、看取りまで、対象者の状態の変化に対応できる

6.地域の中で、施設・在宅にかかわらず、本人が望む生活を支えることができる

7.関連領域の基本的なことを理解し、多職種協働によるチームケアを実践する

8.本人や家族、チームに対するコミュニケーションや、的確な記録・記述ができる

9.制度を理解しつつ、地域や社会のニーズに対応できる

10.介護職の中で中核的な役割を担う

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高い倫理性の保持

厚生労働省「介護人材に求められる機能の明確化とキャリアパスの実現に向けて（p10）」

多様な介護ニーズに応えるために、主体性を持って介護の専門性を発揮し、チームケアに貢献することが、介護福祉士の役割です。また、職業倫理に基づき、適切なケアを実践・監督することも求められます。

介護のプロとしてサービスを提供しつつ、組織全体の支援の質を向上させるためにマネジメントできる人が、理想の介護福祉士といえるでしょう。

介護福祉士の仕事内容

介護福祉士は、介護サービスの提供や利用者さんの社会活動の支援、スタッフへの指導など、幅広い業務を担当します。

身体介護

利用者さんの身体に直接触れて行うケアが、身体介護です。食事・入浴・排泄という三大介助のほか、更衣介助や服薬介助、移動介助、口腔ケアなども行い、利用者さんが一人でできない部分をサポートします。身体介護においては、利用者さんが不便さ・不快さをなるべく感じないような配慮と技術が求められるでしょう。

介護福祉士が対応する身体介護の具体的な内容については、「介護職の仕事内容とは？資格は必要？やりがいやメリットもご紹介」をご覧ください。

生活援助

生活援助は、利用者さんの身体に直接触れない範囲で、生活に必要な援助を行うことです。買い物の代行・掃除・洗濯・ゴミ出しといった家事を行います。専門職である介護福祉士が生活援助を行うのには、利用者さんと直接関わり、健康チェックやコミュニケーションの機会を作る意義があるでしょう。

なお、訪問介護における生活援助には細かいルールがあり、利用者さんの日常生活に必須であると判断されたサービス以外は提供できません。

社会活動支援

利用者さんが社会で孤立しないように、社会活動の支援も行います。体力の低下などを理由に外出を控えたことで、社会に対して疎外感を抱いたり、老化や認知症が進行したりする利用者さんもいるようです。

社会参加の機会が減っている利用者さんに対して、地域のコミュニケーションの場への参加を提案するといった支援を行うのも、介護福祉士の仕事です。

介護スタッフへの指導・助言

介護職員のリーダーとして、スタッフの育成やアドバイスをすることも、介護福祉士の仕事内容です。

業務の指導だけではなく、新人職員に対する研修を行ったり、チームで連携をとるための連絡・伝達を行ったりもします。利用者さんの援助内容の見直しをして、介護サービスの向上に努めることも必要です。また、チームマネジメントの一環として、シフト作成に関わることもあるでしょう。

相談対応

介護福祉士は、利用者さんやご家族からの相談に対応することもあります。利用者さんに介護が必要となったとき、経験や知識がない家族は、不安を感じることも少なくありません。

介護サービスや介護施設に関する相談を受けた場合は、疑問や不安が解消されるように説明・助言を行います。また、在宅系のサービスでは、介護方法や福祉用具の使用方法を説明し、自宅で安全に介護ができるようサポートをすることも求められるでしょう。

レクリエーション

働く施設や提供するサービスによっては、レクリエーションを企画・実施することもあります。レクリエーションを行い、適度に身体や手先を動かすことで、身体機能や認知機能の活性化につなげられるでしょう。また、レクリエーションを通してコミュニケーションをとることは、利用者さんの社会参加にもなります。

「体操やダンスなど身体を使うもの」「手芸や簡単な料理など手先を使うもの」「脳トレやクイズなど頭を使うもの」など、多様なレクリエーションがあるので、利用者さんの人数や状態に合ったものを行うと良いでしょう。

介護福祉士の仕事の1日の流れ

ここでは、有料老人ホームで働く介護福祉士の、1日のスケジュール例をご紹介します。仕事の流れや担当する業務は職場によって異なるので、参考としてご覧ください。

有料老人ホームで働く介護福祉士の主な仕事は、利用者さんの介助や環境整備です。排泄のタイミングや必要な食事量は利用者さんごとに異なるため、一人ひとりに合わせてケアをしなければなりません。施設によっては、外出支援や生活機能訓練を行うこともあります。

介護福祉士として働くうえで大切なこととは？

介護福祉士として働くうえでは、次のようなことを心掛けることが大切です。

• 思いやりをもって利用者さんに接する
• 利用者さんをよく観察し、変化に気づく
• 利用者さんの安全に配慮して介護をする
• チームの模範となる行動を取る
• チームで協力しやすい雰囲気を作る
• 向上心を持ち、介護の最新技術を学び続ける

介護福祉士には、利用者さんに対して思いやりをもって安全に介護するだけではなく、現場のリーダーとして介護職員を支える役割も求められます。そのため、資格を取得した後も、介護について学び続ける姿勢を持ち続けることが大切です。

介護福祉士の資格取得方法

介護福祉士の資格を取得するには、まず養成施設に通ったり実務経験を積んだりして受験資格を満たさなければなりません。その後、介護福祉士国家試験に合格して資格登録をすることで、介護福祉士を取得できます。

1.受験資格を得る

介護福祉士国家試験の受験資格を得る主な方法は、養成施設ルート・福祉系高校ルート・実務経験ルートの3通りです。ルートによって、資格取得に必要な年数や受験のための条件が異なります。

養成施設ルート

養成施設ルートは、介護福祉士の養成施設を卒業することで、国家試験の受験資格を得るルートです。学歴によって通学期間が異なります。

福祉系大学や社会福祉士養成施設、保育士養成施設を卒業している方は、最短1年で受験資格を得ることが可能です。それ以外の方は、最短でも2年養成施設で学ぶ必要があります。

福祉系高校ルート

福祉系高校ルートは、必要な単位数を修めて福祉系高校を卒業し、受験資格を得るルートです。基本的には、筆記試験に合格すれば介護福祉士を取得できますが、卒業した時期と学校の分類によっては、実務経験や介護過程IIIの履修が求められる場合があります。

福祉業界で活躍したいと考える学生にとって、高校生のうちに専門知識と介護スキルを身につけて、卒業と同時に介護福祉士を取得できるルートは魅力的です。

実務経験ルート

実務経験ルートは、介護業務の実務経験を積むことで受験資格を得るルートです。介護福祉士国家試験は、3年以上の実務経験（従業期間3年以上かつ従事日数540日以上）と、実務者研修の修了によって、受験資格を得られます。

長期的に通学する必要がないため、働きながら受験資格を得たい社会人の方におすすめのルートです。

2.介護福祉士国家試験に合格する

受験資格を満たしたら、介護福祉士国家試験に申し込みましょう。試験は例年1月下旬の日曜日に行われます。マークシート形式の筆記試験で、午前の部100分／午後の部120分の、計220分間です。

厚生労働省の「第36回介護福祉士国家試験合格発表」によると、2024年に行われた介護福祉士国家試験の合格率は82.8%で、比較的高めでした。しかし、専門的な分野の試験で、誰でも合格できるわけではないため、勉強時間は十分に確保して対策をする必要があります。

3.資格登録をする

介護福祉士国家試験に合格したら、忘れずに資格登録をしましょう。登録を行わないと、介護福祉士として働くことができません。必要な書類を試験センターに郵送し、審査・登録が完了すると、登録証が交付されます。

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介護福祉士の資格を取得するメリット

介護福祉士を取得すると、スキルアップやキャリアアップにつながるなどのメリットがあります。以下で解説するので、参考にしてみてください。

質の高い介護を提供できる

資格取得により、利用者さんに質の高い介護を提供できるようになるというメリットがあります。介護福祉士国家試験に合格するまでの過程で、業務に活かせる専門的な知識を身につけられます。

利用者さんや状況に応じた適切な介護ができるようになることで、施設の介護サービス向上にも貢献できるでしょう。

キャリアアップを目指せる

介護福祉士の資格は、キャリアアップを目指す際にも役立ちます。介護福祉士には、チームマネジメントを行うスキルがあるため、介護職員のリーダーなど、責任のある立場を任せられることも少なくありません。訪問介護のサービス提供責任者など、介護福祉士の資格を要件とする職種もあります。

給与アップを目指せる

介護福祉士の資格を取得することで、資格手当や昇給によって給与がアップする可能性があるでしょう。

厚生労働省の「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果（p.157）」によると、介護福祉士の平均給与は33万1,080円、保有資格のない介護職員の平均給与は26万8,680円です。介護福祉士の平均給与は、無資格の介護職員よりも6万2,400円高いと分かります。

介護業界では、介護福祉士の資格を取得してキャリアアップすることで、給与が上がる傾向にあるようです。

就職・転職に有利

就職や転職の際に有利になるのも、介護福祉士を取得するメリットの一つです。介護福祉士は介護系で唯一の国家資格で、保有していると専門的なスキルがあることの証明になります。そのため、介護福祉士は非常に需要が高く、就職活動時にも好印象を与えられます。

応募条件が有資格者に絞られている求人も視野に入れることができるので、就職先の選択肢が広がり、希望条件に合う職場を見つけやすいでしょう。

さまざまな場所で活躍できる

介護福祉士は、以下のようなさまざまな職場で活躍できます。

• 介護老人保健施設
• 特別養護老人ホーム
• 介護付き有料老人ホーム
• 訪問介護事業所
• デイサービス
• グループホーム
• 障害者支援施設
• 病院

介護施設だけではなく、訪問介護事業所や障害者支援施設、病院など、幅広い就職先があります。自身のやりたい支援ができる職場を選べることは、介護福祉士の資格を取得する大きなメリットです。

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介護福祉士に関するよくある質問

ここでは、介護福祉士に関するよくある質問に回答します。

介護士と介護福祉士の違いは何ですか？

介護士と介護福祉士の違いは、資格の有無です。介護士を名乗るために必須の資格はありませんが、介護福祉士として働くためには、介護福祉士国家試験に合格して資格を取得する必要があります。つまり、介護士は介護業務を行う人全般のことで、介護福祉士は、「介護福祉士」の資格を保有する人のことです。なお、無資格で介護士になった場合は、入職から1年以内に「認知症介護基礎研修」以上の資格を取得しなければなりません。

介護福祉士と介護士の違いを詳しく知りたい方は、「介護福祉士と介護士の違いを解説！仕事内容や必要な資格、給料を徹底比較」の記事をご参照ください。

介護福祉士の病院での役割を教えてください

病院で働く介護福祉士の役割は、患者さんのケアと看護師のサポートをすることです。介護がメインの職場ではないため、高齢者以外の患者さんの対応をすることもあります。患者さんが入院中に快適に過ごせることに加え、退院後の生活まで考えて、適切なケアをしなければなりません。

「介護福祉士の役割は病院と施設でどう違う？病院での業務内容や待遇を解説」の記事では、病院での介護福祉士の業務について解説しています。

まとめ

介護福祉士の役割は、利用者さんに対して質の高い介護を提供したり、ほかの介護職の指導や育成を行ったりすることです。専門性を活かして、組織全体の介護サービスの質向上に努めることが求められます。介護福祉士には、安全な介護をすることや、職員同士が協力しやすい環境を作る役割もあるでしょう。

介護福祉士になるには、一定の実務経験を積んだり、指定科目を履修したりして、介護福祉士国家試験の受験資格を得る必要があります。試験に合格して登録を行うと、介護福祉士として働くことが可能です。資格を取得するメリットとして、スキルアップや給与アップにつながることや、就職・転職に有利になることが挙げられます。

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