介護現場の業務効率化とサービスの質向上は、多くの事業者にとって重要な課題です。スタッフの負担を軽減し、より質の高いケアを提供するためには、ICT・AI技術や外部サービスを活用するのもひとつの手段でしょう。本記事では、介護現場の悩みを解決する画期的なソリューションやサービスをご紹介します。ぜひ、参考にしてください。
目次
株式会社meuxia
株式会社meuxiaは、「介護の未来を創造し、すべての介護現場が効率的かつ効果的に運営される社会を目指す」というビジョンのもと、介護・福祉事業に特化したソリューションを提供しています。
ICTを通じて現場の効率化を図り、介護スタッフが本来の業務に集中できる環境を創出。ひいては、より質の高い介護に繋げられるよう支援しています。
現場を助けるために生まれた「rehaqum」
「rehaqum（リハクム）」は、デイサービスの加算算定や計画書作成業務を支援するために開発された介護ソフトです。介護現場の「デスク業務が煩雑で、利用者さんに向き合うリソースが足らない」という切実な声から生まれたこのソフトは、未経験の職員からベテランまで、誰もが直感的に操作できる分かりやすいデザインが特徴です。
通所介護計画書や個別機能訓練計画書をはじめ、口腔機能向上、入浴介助に関する計画書まで、多岐にわたる書類をシステム上で一元管理。アセスメントから計画書作成、モニタリング、評価までスムーズに連動し、情報の重複入力や転記ミスを防ぎます。
また、個別機能訓練加算・口腔機能向上加算・ADL維持等加算などもサポート。主要な加算に対応した計画書の作成から、科学的介護情報システム（LIFE）への提出まで、ソフトひとつでスムーズに完結します。日々の実施記録をタブレットで簡単に入力できるのも、業務効率化のポイントとなるでしょう。
加算要件を満たすための評価項目と記録項目は自動反映されるため、記録の質を高めつつ、現場の業務負担も減らせます。さらには、科学的介護推進体制加算等を取れる加算を算定することで、安定した経営へも繋げられるでしょう。
同ソフトの導入によって創出された時間と心のゆとりは、利用者さんとのひとときに充てたり、スタッフ研修を実施したり、現場にさまざまな好循環を生み出すはずです。これからの時代を見据えた「rehaqum」の有用性に、大きな期待が寄せられます。
なお、同社ではモニタリングAIを始めとしたデイサービス事業者の負担を減らすための開発も進めています（2025年10月時点）。本来の業務に集中できる環境をトータルサポートで提供する株式会社meuxiaに、ぜひご注目ください。
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アビココ株式会社
アビココ株式会社は「関わる人すべてにプラスαのアイデアと能力で価値と喜びを届ける！」をビジョンに掲げ、ICTやAIを通じて、さまざまな業界に貢献しています。システム開発やアプリ開発、マーケティング支援などにより、各ビジネスをサポート。課題解決や売上アップ、認知度向上を実現に導く企業です。
シンプルで使いやすいAI自動配車「ナビれる」
アビココ株式会社の「ナビれる」は、デイサービスの送迎業務における課題をAIで解決する自動配車システムです。
デイサービスの送迎計画は、利用者の住所や希望時間、車いすの有無といった基本情報に加え、利用者同士の相性や交通状況まで考慮する必要があり、非常に複雑で属人化しやすい業務です。ときには、この計画作成がスタッフの大きな負担となり、本来の介護業務を圧迫することさえあります。
「ナビれる」は、こうした課題を解決するために開発されました。最大の特徴は、ワンクリックで最適な送迎ルートを自動作成できることです。煩雑な条件を瞬時に反映し、計画作成にかかる時間を削減。複数施設による「共同送迎」にも対応しており、より効率的な配車を実現します。
また、送迎時間は利用者やご家族へ、アプリ・SMS・音声でリアルタイムに通知。送迎完了と施設到着時もお知らせし、ご家族の安心感をサポートします。※次のバージョンアップで対応
送迎計画の負担を軽減し、スタッフが本来の介護業務に集中できる環境を創出する「ナビれる」は、介護に関わるすべての人にメリットをもたらすソフトです。
「配車業務をもっとスムーズにしたい」とお考えの事業所は、ぜひWebサイトで詳細をご確認ください。
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一般社団法人 全国シルバーライフ保証協会
一般社団法人 全国シルバーライフ保証協会は、高齢者が抱える不安や悩みを解決するために設立された社団法人です。司法書士や行政書士、税理士、土地家屋調査士などの専門家が連携し、高齢者が安心して生活できる社会の実現を目指しています。
安心した生活サポートを届ける「オーカスタイル」
高齢者施設への入居や入院の際に必要となる「身元保証人」。頼れる家族や親族がいない、または負担をかけたくないといった理由で、お困りの方も少なくありません。「オーカスタイル」は、そうした高齢者のための身元保証・生活支援サービスです。
支援の内容は「入居・入院身元保証」のほか、ケアプランの確認や介護事業者との協議を担う「生活事務サポート」、預貯金の管理などを行う「財産管理サポート」と「任意後見サポート」、もしもの際の葬儀や納骨の手配、施設居室内の片付けなどに対応する「エンディングサポート」があります。
オプションで、買い物や銀行手続きのお手伝い、緊急時対応、遺言書の作成から執行までの支援サービスを付けることも可能です。
このようなサービスは、本人や離れて暮らすご家族、施設スタッフが担う業務の円滑化や負担軽減にも繋がります。たとえば、身元保証人がいない方の受け入れがスムーズになったり、判断能力が低下した方の金銭管理や逝去後の対応を同協会に任せたり、さまざまな側面でメリットがあるでしょう。複雑かつデリケートな業務が軽減されることで、本来の介護ケアにより集中できると期待できます。
また、令和6年6月に内閣官房および関係8府省庁から発表された「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」を遵守し、業界全体の質向上を目指す「一般社団法人 高齢者等終身サポート事業者協議会」に参画している同協会の姿勢にも信頼が置けます。
同協会が士業メンバーで構成されていることによる適切な対応と大きな安心感は、施設運営における力強い支えとなるでしょう。サービスの詳細については、ぜひWebサイトをご覧ください。
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