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事業所の介護従事者は共同生活において家庭的な環境の下で、入浴、排泄、食事等の介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行う事により利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るよう２４時間を通して支援する。

ご利用者様の尊厳と権利を大切にし、それらが最大限に発揮できるよう、お一人おひとりの状態に合った自立支援を心がけ介護を行っています。ご利用者様がいつまでも、「必要とされる存在」であり、自信を持って生活していただけることを心がけています。そのために、お一人お一人とゆっくりかかわる時間も大切にしています。利用者様には可能な限りいつまでも口から食事を摂っていただくことを目的として口腔体操（パタカラ体操・あいうべ体操・吹き戻し）を日課として取り入れています。近年、当ホームでの看取りを希望される方も多くなってきており、ご本人・ご家族に納得のいく最期を過ごしていただくためにも終末期に関わる職員の意識の統一・向上を図りながら主治医も含めチームとして取り組んでいます。

利用者の症状の進行を緩和し安心して日常生活を送れるようにし、心身の状況を踏まえ妥当適切にケアを行い利用者がそれぞれの役割を持ち家庭的な環境の下で日常生活を送れるように配慮する。

年間の研修計画を立て、資料作りや研修の進行を担当していただいている。常に聞き役に回るだけではなく自分で学び、そのことを他者に伝えていくことで、大変ではあるが自信にも繋がるよう指導している。現場においては、互いの気づきをそのままにするのではなく、気づいた時に情報として発信する（ミニカンファレンスや文書での回覧等）ことで職員全体の共有認識として次の支援に繋がるよう情報共有にも力を入れている。