セフティライフ株式会社
直接質問しづらいこと
もお任せください!
コンシェルジュ花みずきは、セフティライフ株式会社が運営するサービス付高齢者向け住宅です。部屋数は35室あり、全て個室。入居者さまの平均年齢は80代後半で、70代後半の方から100歳を超える方まで幅広くいらっしゃいます。平均介護度は2~3で、要支援の方や、要介護でも比較的元気な方が多いのが特徴。24時間介護スタッフが常駐しているため、業務は時間帯によって異なりますが、食事や入浴の介助、掃除や洗濯、ナースコールの対応などを行っています。介護スタッフは10名前後で、30代~70代と幅広い年齢のスタッフが在籍。施設は淀川の支流沿いに位置し、遠くには生駒山が見える自然豊かな立地。ゆったりとした環境の中で、入居者さまと家族のように寄り添う介護がしたい方におすすめの職場です。
①スタッフ同士の雰囲気の良さが自慢! 明るく風通しの良い職場です
コンシェルジュ花みずきではスタッフ同士の仲が良く、ストレスなく働けることが魅力です。管理職は、自らの介護職員時代の経験をもとに「上司に言っても解決しない」という状況を決して作らないことを心がけているそう。小さな不満や心配ごとでもすぐに吸い上げて話を聞き、解決していく道筋をつけ、解決が難しい場合でもきちんと理由を伝えることを徹底しています。そのため、スタッフはストレスを溜め込むことなく働けていて、人間関係も良好です。また、月に1回のヘルパー会議で情報の共有をしっかり行っており、風通しが良いことも同施設の自慢の一つ。管理職も含めた上下関係に壁がなく、常に笑い声の絶えない、明るい職場です。
▲2013年開設の、明るく開放的な施設です
②まるで家族のように、入居者さまに寄り添う温かな介護ができます
コンシェルジュ花みずきは、家族と接するような温かな介護を提供することを心がけています。介護スタッフは24時間常駐しているため、入居者さまとともに過ごす時間の密度は家族同様と考えているそう。また、スタッフを孫のような目で見ている入居者さまも多く、スタッフが一線を引いてしまうと、冷たさや寂しさを感じさせてしまいます。そのため、接遇面を大切にしながらも、入居者さまが安心して過ごせるように、まるで家族のような気の置けない関係づくりを目指しています。お客様とサービス提供者という線を越えた、温かな介護がしたい方におすすめです。
▲施設は川沿いに位置しており、見晴らしのいいカフェも
③学びの機会が多くあり、スキルアップができる職場です
コンシェルジュ花みずきでは、スタッフの教育に特に力を入れています。外部研修については勤務時間内に行くことができ、研修費用や交通費もすべて会社が負担。自発的に行きたい研修を見つけて、申告することも可能です。そこで学んだことを報告書や研修発表などでほかのスタッフにも還元することで、スタッフ全体のレベルアップへと繋げているそう。また、内部研修については、月に1回のヘルパー会議の際に学びの機会を作っています。また、管理職が現場の声を拾ってアドバイスや技術指導をしてくれるため、「分からない」ということをきちんと声に出せる環境。同施設で働いたことが誇りになるような介護スタッフを育てていきたいという思いのある施設です。
▲スタッフルームは和気あいあいとした雰囲気

2010年入職 介護職員・サービス提供責任者
コンシェルジュ花みずきに入職した経緯を教えてください。
介護職を目指していた当時、ホームヘルパーの資格を取るための研修先が、同法人の運営するデイサービスでした。そこで管理職に声をかけてもらい、資格取得後に介護スタッフとして入職しました。デイサービスで経験を積み、その後、同施設に異動してきた、という流れです。
コンシェルジュ花みずきに異動してから、業務は変わりましたか?
当施設に来てからサービス提供責任者を任されたので、勉強ばかりの毎日です。とはいえ、管理職が全て丁寧に教えてくれるので、仕事自体はとても楽しいです。他の職業の方とお話しする機会や、他の事業所の窓口になることも増え、新たな刺激や学びを得ています。
職場の自慢できるところはどんなところですか?
スタッフの仲の良さは自慢できるポイントだと思います。長く勤めているスタッフが多く、信頼関係が築けていて、和気あいあいとした雰囲気なので、新しい人でもすぐに馴染めると思います。また、入居者さまスタッフとの間にも良い関係ができていて、私自身も入居者さまが大好きで、家族のような気持ちで接しています。
入居者さまに寄り添った温かな関係がつくれる、アットホームな職場です
▲2013年開設の、明るく開放的な施設です
▲施設は川沿いに位置しており、見晴らしのいいカフェも
▲スタッフルームは和気あいあいとした雰囲気
大阪市営地下鉄今里筋線 井高野駅 徒歩12分
夏季休暇
年末年始休暇
産前産後休暇
育児休暇
有給休暇
通勤手当あり
日祝手当あり
処遇改善手当: 10,000円 ~
早出手当あり
「保育施設・託児所」「夜勤・交替制」に関する詳しい情報は、お問い合わせください。
レバウェル介護編集部が
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