王子光照苑の求人・転職・採用・募集情報 - 北区【レバウェル介護求人｜旧 きらケア】

理念
私たちは、人々の幸せを創造し、福祉サービス事業者として常に一流としての品質と地位を維持し、社会に高く評価され、ご利用者に満足いただける最高のサービスを提供します。そして、地域、社会、環境に貢献するホスピタリティ事業者として、将来に亘り事業の永続的な発展を目指します。
品質方針
一．私たちは、すべての人々の期待に応えるパーソナルなサービスとホスピタリティの精神によって、創造性と先駆性ある事業を展開し、人々からの高い信頼と満足を得ます。
一．私たちは、１人ひとりのライフステージのファンとなり、その価値を受け止められる「人としての豊かさ」を身につけ、研鑚と努力を惜しまず、プロとしてその専門性を高め、介護サービスのあるべき姿を提示します。
一．私たちは、事業経営の安定性と透明性を確保するとともに、生命あるものや環境を大切にした地域社会の創造と発展に貢献します。
一．私たちは、王子光照苑へ寄せられる貴重なご意見、ご批判などを真摯に受け止め、品質マネジメントシステムの有効性を継続的に改善し、常に成長し変化し続けながら、一貫した良品質のサービスを提供する王子光照苑ブランドを構築します。

王子光照苑は、「最高のサービスを提供する」ことが事業者としての使命だと考えます。 そのためには、ご利用者、ご家族はもちろん、地域やボランティアなどの方々に対して隅々にまで目が行き届かなければなりません。そして、ご利用者には常に満足いただけるケアプランを設計し、組織文化に深く根差した、職員全員によるご利用者個々に合ったサービスを提供することを心がけています。 ＩＳＯ９００１の取得経験を基にした品質マネジメントを図り、福祉サービス事業者として常に品質と地位を維持し、社会に高く評価され、ご利用者に満足いただけるサービスを提供するとともに、地域、社会、環境に貢献するホスピタリティ事業者として、将来に亘り事業の永続的な発展を目指すことこそが、「最高のサービスを提供する」ことだと確認しています。

ＩＳＯ９００１の認証取得経験を活かして、独自の品質マネジメントを目指している。

王子光照苑は、介護サービスの標準化を念頭におき、平成１４年にＩＳＯ９００１を認証取得し１０年以上更新を続けていました。 さらに、より良いサービスを提供していくためには、ご利用者、ご家族はもちろん、地域やボランティアなどの方々に対して隅々にまで目が行き届かなければなりません。 そのために苑の理念として、福祉サービス事業者として常に一流としての品質と地位を維持し、社会に高く評価され、ご利用者に満足いただけるサービスを提供していくこと。また地域、社会、環境に貢献するホスピタリティ事業者として、将来に亘り事業の永続的な発展を目指すことを施設の理念として掲げ、ご利用者には常に満足いただけるケアプランを設計し、その方の人生観やライフスタイルにあわせた、職員全員によるご利用者個々に合ったサービスを提供することを心がけています。

• 入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

• 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

• 両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇が取得しやすい環境の整備

• 腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

• 生産性向上のための業務改善の取組
  • タブレット端末やインカム等のICT活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減

• やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供