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常勤職員を中心に担当職員を設定し、日常生活上の支援を行っています。ご利用者の尊厳ある生活のため、ICFの理念に基づきケアサイクルを意識しながら、ご利用者本人、ご家族の希望を反映したケアプランを作成し、個別処遇の充実を目指しております。

朝8時30分～夕5時30分までの日勤を中心に、早番、遅番、準夜勤、深夜勤、夜勤と主に６形態の勤務を中心に配備していますが、重度認知症専用のフロア（20床）を設置するなど、その利用者の状態に合わせてより添うケアを目指すため、前後30分から1時間程度の変則勤務を導入しています。また、子育て期や、未経験者などの方に向けて、どのように働きたいか、どのように働けるかを実現するために、60通り以上のシフトを用意しています。

毎年４月１日を起算日として、１週の就労時間は40時間、４週８休日で年間休日数は１０５日の他、７日を前年実績として付与し、１１２日を公休日としています。（月変動） 年次有給休暇については、入職後、６か月で年次有給休暇を（最大１０日）付与しています。（最多付与日数＝２０日６年６か月で到達）（年次有給休暇の前年実績は、全体で６５．９５％総取得数６９２．５日／総付与日数１，０７３日） その他、慶弔規程により特別休暇を定めています。

男女別のシャワー付きロッカールームに個人別のロッカーと別に靴箱を配備しています。自家用通勤者のための無料駐車場を完備。 制服については、貸与をいたします。年１回オリジナルＴシャツがもらえます。 ５年、１０年、１５年の連続勤務者について、永年勤続表彰式を毎年５月に表彰状と豪華景品をもって該当者の努力と功績を職員全員でお祝いしています。（当年度は、２０年３名、１５年１名、１０年３名、５年１名に授与）

年間を通して記念行事、演芸会を地域ボランティアなどの協力を得て開催するほか、個人別の趣向を生かしたお料理教室、お針子クラブ、書道クラブなどを定期的に開催し、充実感をもって生活していただくと共に、季節の良い時などは、三浦半島の豊かな自然を感じていただく遠足や、お買いものツアーへのご参加をいただくなど、可能な限り外出の機会を得ていただけるプログラムをその方のご希望に合わせてご用意しております。（現在は新型コロナウイルスへの対応策をとりつつ可能な限りの行事開催としています）
法人独自で近隣の社会福祉施設の方に年に一回以上第三者委員会を開催している。年間の入退所の状況、苦情処理の内容、事故の状況や報告の内容、身体拘束及び医療的ケアについての状況を報告し会議している。