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・事業の実施にあたっては、認知症である利用者の意思および人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
・事業所の従業者は、共同生活住居において、利用者が自立した日常生活を営むことができるよう、家庭的な環境の下で、(介護予防)認知症対応型共同生活介護計画に基づき、入浴、排泄、食事等の介護その他の日常生活上の世話および機能訓練を行う。
・事業の実施にあたっては、利用者の家族や地域との結びつきを重視し、関係区市町村、居宅介護支援事業者および他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、外部サービスも利用して総合的なサービスの提供に努めるものとする。
・事業の運営にあたっては、安定かつ継続的な事業運営に努めるものとする。

ご利用者様は何を考えているのか？何を求めているのか？何をしたいのか？常に利用者様の観察を怠らず、気付いた事を皆で検討し、情報を共有する事で、より良いケアを目指しています。また、いかなる時も、ご利用者様の行動や言動を制限しない、ストレスフリーなケアを目指しております。

「個別ケア」に力を入れ、“その人らしく”生活をして頂けるよう、職員会議、ケアカンファレンス、モニタリング、ケアプランの見直し等を通して情報を共有し、いつも柔軟な対応が出来るよう心掛けている。身体拘束を行わないケアを実践している。

所内ミーティング、事業所内研修、会社内研修、社外研修に積極的に参加させる事により、「より良いケアはより良い人材があってこそ」目指しております。