無資格でできるデイサービスの仕事内容とは？未経験で働くメリットも紹介

介護職員への転職を検討している方の中には、「未経験・無資格でもデイサービスで働けるの？」と疑問に思う方もいるかもしれません。デイサービスは、比較的自立した利用者さんが多いため、介護の資格や経験がなくても転職しやすい傾向にあります。この記事では、デイサービスにおける無資格の介護職員の仕事内容や、転職するメリットを解説。未経験でデイサービスに転職した方の体験談も紹介するので、参考にしてみてください。

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目次

無資格・未経験でもデイサービスに転職できる

介護の資格や経験がなくても、デイサービスの介護職員に転職できます。デイサービスの主な利用対象者は、自宅で生活している高齢者です。自分で動ける方が比較的多いため、介助業務による身体的負担は軽い傾向にあります。採用時に特別なスキルや資格を求められることが少ないので、無資格・未経験から挑戦しやすい職場といえるでしょう。
ほかの介護職員と協力して仕事を進められる職場に転職すれば、無資格・未経験から着実に仕事を覚えていけます。

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無資格のまま1年が経つとデイサービスで働けなくなる？

無資格の介護職員は、採用されてから1年以内に「認知症介護基礎研修」以上の資格を取得しないと、介護職員として働けなくなってしまいます。
2024年4月より、介護施設や事業所で働く無資格の介護職員全員に、「認知症介護基礎研修」の受講が義務付けられました。デイサービスの介護職員として働き続けるには、資格の取得が必要です。

無資格の介護職員が取得できる資格は、「認知症介護基礎研修」のほかに、「介護職員初任者研修」や「介護福祉士実務者研修」があります。詳しくは、「介護職は無資格で働けなくなるの？認知症介護基礎研修の義務化について解説」を参考にしてみてください。

デイサービスで無資格の方にお任せする仕事内容

デイサービスでは基本的な介護業務に加えて、レクリエーションに関する業務も行います。ここでは、無資格の方ができる仕事内容について見ていきましょう。

なお、無資格の方が食事介助や排泄介助、入浴介助などの身体介護を行う場合、有資格者の監督が必要です。詳しくは「無資格ではできないデイサービスの仕事内容」で解説しているので、最後までご覧くださいね。

配膳・食事介助

デイサービスでは栄養バランスの整った食事を提供し、利用者さんのQOL向上につなげていきます。介護職員の役割は、利用者さんが正しい姿勢で食事ができているか見守り、誤嚥（ごえん）を防ぐことです。利用者さんごとに、きざみ食やとろみ食といったメニューの違いがあるので、間違えないように配膳することも重要になります。
詳しくは、「食事介助とは？介護職員がおぼえておきたい準備や姿勢などの注意点」の記事で解説しているので、あわせてご覧ください。

入浴介助

入浴設備があるデイサービスでは、入浴介助を実施しています。入浴前に体温や血圧、顔色などの健康状態をチェックし、脱衣場・浴室を最適な温度に保つことが、介護職員の仕事内容です。一人での入浴が難しい利用者さんに付き添い、更衣室までの案内や洗体、洗髪を手伝います。
「【入浴介助マニュアル】手順や注意点、時間短縮のコツ」の記事でも入浴介助について解説しているので、ぜひチェックしてみてください。

トイレへの案内・排泄介助

介護職員は利用者さんに声を掛けてトイレに案内し、必要に応じて排泄の介助を行います。利用者さんの状態によっては、オムツやポータブルトイレを使うこともあるでしょう。
排泄介助は、プライバシーに関わるケアなので、利用者さんが精神的な負担を感じないような対応を心掛けることが重要です。日ごろから信頼関係が築けていれば、スムーズに介助を行えます。

レクリエーションの企画・実施

デイサービスの介護職員は、レクリエーションの企画や準備、実施を行います。レクリエーションの内容は、工作やクイズ、体操、歌などさまざまです。単なる遊びにとどまらず、運動や認知症予防、交流による生きがいづくりといった目的を持っています。
詳しくは、「デイサービスのレクリエーションとは？種類や盛り上げるコツを紹介」の記事でも解説しているので、参考にしてみてください。

送迎業務

デイサービスの利用者さんは在宅で生活されているため、基本的にご自宅から施設までの送迎が必要です。送迎業務では、車両の運転のほかに乗降介助や歩行の見守りなども行います。

基本的には、普通自動車第一種運転免許を有していれば送迎業務にあたれますが、バスで送迎を行う施設では、中型または大型の自動車免許を求められることもあるようです。また、運転は介護職員が対応する場合と専任のドライバーが対応する場合があります。ドライバーが運転する施設では、介護職員は必要に応じて添乗し、利用者さんの移動をサポートすることになるでしょう。

デイサービスでの送迎業務については、「デイサービスの送迎業務を解説！自宅での介護はどこまで？必要な資格は？」で解説しているのでチェックしてみてください。

事務的な業務

デイサービスの職員は、受付や電話対応などの事務的な業務も行います。このほか、備品や物品の発注、郵便物の発送なども、無資格でも担当できる業務です。介護職員が事務をどの程度担当するのかは、事務職員の配置があるかどうかによって異なるでしょう。

介護事務の仕事内容については、「介護事務の仕事内容は？未経験からできる？活かせる資格やスキルをご紹介」で解説しているのでチェックしてみてください。

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無資格ではできないデイサービスの仕事内容

デイサービスの仕事に興味がある方のなかには、「無資格なのに突然専門的な仕事を任されたらどうしよう…」と不安な方もいるかもしれません。ここでは、資格を保有する介護職員が行う専門的な業務を紹介します。

医療的ケア

医療的ケアを提供している療養通所介護などでは、職員が経管栄養や喀痰吸引といった医療的な処置を行うことがあります。このような医療的なケアは、看護師や喀痰吸引等研修を修了した介護職員しか行えません。

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単独での身体介護

無資格の介護職員は、単独で利用者さんの身体介護を行うことができません。前述のとおり、無資格の介護職員が食事介助や排泄介助などの身体介護を行う場合は、有資格者の指導・監督が必要です。

デイサービスは日中に通う介護施設なので、基本的には日勤のみで働きます。しかし、お泊りデイサービスと呼ばれるサービスを提供する施設では、夜勤が発生することも。夜間は介護職員1名体制でケアを行う傾向があるため、無資格の職員は夜勤に入れない場合があります。

無資格・未経験の方がデイサービスで勤務するメリット

ここでは、無資格・未経験の方がデイサービスで勤務するメリットを紹介します。ほかの施設形態での勤務と悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

介護の身体的な負担が比較的少ない

デイサービスの利用者さんは比較的介護度が低い方が多いため、介護職員は利用者さんができないところを部分的に介助するのが仕事です。特別養護老人ホーム（特養）や介護老人保健施設（老健）と比べると、介護業務の難易度が低く、身体的な負担が少ない傾向にあります。
そのため、無資格の方や介護業界が未経験の方も、デイサービスでは負担の小さい業務から覚えていくことが可能です。

利用者さんとのコミュニケーションを楽しめる

デイサービスには、介護度が低い方が多く通っているため、利用者さんとの会話を楽しめることもあります。利用者さんの人生のことや昔の苦労話など、さまざまなお話を聞くことができ、視野が広がったり勉強になったりすることもあるでしょう。

利用者さんとのコミュニケーションを楽しみ信頼関係を築くことは、介護職員の大事な仕事の一つです。資格や介護経験がなくても、コミュニケーションスキルがあれば現場で活かせます。

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夜勤がなく生活リズムが乱れにくい

デイサービスは夜勤がない施設が多いため、生活リズムが乱れにくい傾向にあります。夜勤がある施設では不規則なシフトになる場合もあり、体調管理が難しいことも。デイサービスでは日勤だけで働けるので、体調を整えて働きやすい環境といえます。

また、夜勤ができないと正社員になれない介護施設もありますが、デイサービスは日勤だけの場合が多いので、夜勤ができなくても正社員として働けるチャンスがあるのもメリットです。

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【体験談】介護未経験からデイサービスで働いた方が感じたやりがい

ここでは、実際に未経験でデイサービスに転職した方が仕事で感じたやりがいを紹介します。「リアルな感想を知りたい！」という方は、ぜひ参考にしてみてください。

自分のレクリエーションを楽しみにしている利用者さんの様子をみるとやりがいを感じます。私の施設では「今日は何の日クイズ」というものを毎日行っているのですが、利用者さんが「今日は◯◯さんのレクの日！」と回答することがあるんです。「今日は私の担当の日じゃないんです」と伝えると「楽しみにしてたのに～」と残念そうに言われました。
私が企画するレクリエーションを楽しみにしてくれていることが伝わって、うれしさを感じた瞬間でした。

声を掛けても反応してくれない利用者さんが心を開いてくれた瞬間はうれしいものです。認知症でこちらが声を掛けても拒否反応が強い利用者さんがいたのですが、急に心を開いて「うちに遊びに来たらどう？」「ありがとう～」など、うれしそうに話しかけてくれるようになりました。利用者さんに信頼してもらえると、仕事のやりがいを感じます。

デイサービスの介護職員は、企画したレクリエーションに笑顔で取り組んでもらえたり、利用者さんから感謝の言葉を掛けられたりしたときに、やりがいを感じるようです。

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無資格・未経験でデイサービスの仕事をする大変さ

無資格からデイサービスで働くときに、新人の介護職員が大変に感じやすいポイントは下記のとおりです。

• 大勢の利用者さんの顔や特徴を覚えるのに時間がかかる
• 毎日レクリエーションの企画を考えるのが難しい
• 決められた時間に沿ってスケジュールをこなす余裕がない

デイサービスは、週に数回しか利用しない方もおり、覚える利用者さんの人数が多いため、全員の特徴や顔を覚えるのが大変だと感じる場合があります。同時に複数の利用者さんに対応することや、レクリエーションを考えることが負担になることもあるようです。

また、送迎時間が決まっているため、利用者さんに寄り添ったコミュニケーションを取りつつも、時間を意識してスケジュールどおりに業務を進める必要があります。

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無資格でデイサービスに転職する際の注意点

ここでは、無資格・未経験でデイサービスへの転職を考えている方に、あらかじめ注意しておきたいポイントを紹介します。

有資格者よりも給料が低い可能性がある

介護業界は、経験年数や保有資格をもとに給与が決まることが多いため、無資格・未経験の場合は新卒と同程度の給与水準からスタートする可能性があります。

厚生労働省「令和6年度介護従事者処遇状況等調査結果（p.161）」によると、常勤で働くデイサービス（通所介護事業所）の介護職員の保有資格別の平均給与は下記のとおりです。

参考：厚生労働省「令和6年度介護従事者処遇状況等調査結果（p.161）」

デイサービスの介護職員は、専門性の高い資格を保有しているほど給与が高い傾向があります。無資格者と介護福祉士では、2万円以上平均給与が異なるようです。勤務年数を重ねたり経験を積んだりすることで昇給は可能ですが、少しでも高い給与水準で働きたい方は、資格を取ってから転職する選択肢も視野に入れると良いかもしれません。

取得しておくと役立つ資格は、「デイサービスで働く方が最初に取るべき介護の資格」で詳しく紹介していきます。

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高度な介護技術が学べない

デイサービスの業務は身体的な負担が軽いメリットがある反面、寝たきりの方や終末期の方などの介護をする機会が少ないのが特徴です。そのため、将来的に高度な介護技術を身に付けたいと考えている方は、物足りなさを感じる可能性があります。

介護技術の習得を重視する場合、利用者さんの介護度が高い傾向がある「特別養護老人ホーム（特養）」や「老人保健施設（老健）」を選ぶほうが希望にマッチするかもしれません。

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無資格の方がデイサービスへの転職を成功させる方法

無資格・未経験の方がデイサービスへの転職を成功させるには、どのようなポイントを押さえておけば良いのでしょうか。転職のポイントを以下にまとめたので、ぜひチェックしてみてください。

無資格OKの条件で求人を選ぶ

転職の際、無資格・未経験可の求人を選ぶと、専門的なスキルがなくても内定をもらいやすい傾向があります。無資格・未経験可の職場は、採用時に資格の有無よりも人柄やコミュニケーション能力が重要視される可能性があるでしょう。

また、無資格・未経験可の求人の中には、人材育成に力を入れており、未経験から働きやすい環境が整っている職場もあります。ただし、実際の教育体制は施設によって異なるため、入職後のサポート体制が整っているかを事前にしっかり確認することが大切です。

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教育体制や資格取得支援制度の整った職場を選ぶ

無資格・未経験で介護業界への転職を考えている方は、教育体制の整った職場を選ぶのがおすすめです。
大きな事業所は教育体制が整っており、体系的にスキルを学べる仕組みが確立している傾向があります。また、資格取得支援制度がある事業所を選べば、現場で働きながらキャリアアップを目指しやすいでしょう。

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志望動機で意欲や適性をアピールする

転職活動において、魅力的な志望動機を用意することは非常に重要です。特に未経験で介護職員に転職する場合、「なぜ介護の仕事を始めようと思ったのか？」「デイサービスが良いと思った理由は？」といった質問を面接で受ける可能性があります。
無資格・未経験の場合、人柄や志望度をしっかりアピールすることが大切です。説得力のある志望動機を用意し、面接の合格を目指しましょう。

「デイサービスの面接を成功させよう！よく聞かれる質問や回答例をご紹介」や「デイサービスの志望動機の書き方を解説！介護施設未経験の例文もご紹介」の記事には、選考のポイントをまとめているのでチェックしてみてくださいね。

デイサービスで働く方が最初に取るべき介護の資格

ここでは、取得するとデイサービスの転職や業務に活かせる資格を紹介します。取得することで業務の幅が広がり、今後のキャリアアップにもつながるので、無資格からデイサービスへの転職を考えている方はぜひチェックしてみてください。

介護職員初任者研修

介護職員初任者研修は、介護の入門的な内容を学べる研修で、取得すれば単独での身体介護が可能になります。受講条件は特になく、130時間のカリキュラムを受講し修了試験に合格することで取得できる資格です。

修了試験は、学習内容を理解していれば合格できる程度の内容なので、取得難易度はそれほど高くありません。無資格・未経験の方は、まずは初任者研修から挑戦してみると良いでしょう。

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介護福祉士実務者研修

介護福祉士実務者研修は、初任者研修の内容に加え、医療的ケアなど応用的な内容も学べる研修です。初任者研修よりも学習範囲が広いため、取得にはおよそ6ヶ月の期間がかかります。

初任者研修と同様に受講条件がないので、無資格の方も取得を目指せるでしょう。また、初任者研修を取得している方は、一部科目の受講が免除になります。

実務者研修を取得すると、国家資格である「介護福祉士」の試験の受験要件を一部満たせるので、介護業界でキャリアアップしたい方が取得すべき資格といえるでしょう。

そのほかのデイサービスの仕事に活かせる資格については、「デイサービスに資格は必要？未経験者向けの研修や求人選びのポイントを解説」にまとめているので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

無資格のデイサービスの仕事内容に関する質問

ここでは、無資格のデイサービスの仕事内容について、Q＆A方式でまとめました。デイサービスへの転職を迷っている方は、参考にしてみてください。

デイサービスの仕事は無資格・未経験でもできますか？

無資格・未経験でも、デイサービスの求人に応募できます。デイサービスは自立度の高い利用者さんが多いこともあり、無資格・未経験可の求人を出している施設が豊富なのが特徴です。特に、教育制度が整っていたり、資格取得支援制度を設けていたりする職場は、無資格・未経験の方が働きやすい環境といえます。
詳しくは、「無資格の方がデイサービスへの転職を成功させる方法」で紹介しているので、チェックしてみてください。

デイサービスは無資格では働けなくなるの？

無資格でも、デイサービスの介護職員として働くことは可能です。ただし、入職から1年以内に「認知症介護基礎研修」以上の資格を取得しなければ、介護職員として働けなくなってしまいます。無資格の介護職員が取得を目指せる資格は、「認知症介護基礎研修」「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」など。いずれも、働きながら取得が可能です。「いつの間にか、無資格のまま1年経っていた」ということがないよう、早めに受講の計画を立てましょう。

まとめ

デイサービスは、無資格・未経験から転職することが可能です。デイサービスの利用者さんは自分で動ける方が多く、身体介護による身体的な負担は比較的軽い傾向にあるため、無資格・未経験から挑戦しやすい職場といえます。

無資格・未経験でデイサービスへの転職を成功させるには、「無資格OKの求人を選ぶ」「教育体制や資格取得支援制度の整った職場を選ぶ」といったポイントを押さえることが大切です。無資格や未経験の職員が働きやすい環境の職場なら、働きながら介護職員としてスキルアップできるでしょう。

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