デイサービス管理者の仕事内容は?給料、なり方も解説!

介護の仕事 2024年2月26日
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屋内に置かれた車いすの画像

介護施設にはデイサービス管理者という職業があり、呼び方は施設長やセンター長、所長などさまざまです。ここではデイサービス管理者にスポットをあてて、具体的な仕事内容や給与などについて詳しく解説します。また、デイサービス管理者になるための方法も取り上げますので、デイサービス管理者の仕事に興味のある方は参考にご覧ください。

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目次

デイサービス管理者について

デイサービス管理者は、デイサービス施設の業務全般を統括して管理する責任者。施設全体の責任者としてスタッフの管理(マネジメント)や教育、事業の運営管理など、業務内容は多岐にわたります。具体的には以下のような役割を担う仕事です。

  • 介護サービスの質を高めるための品質管理
  • スタッフの教育
  • 人員配置基準などの介護保険法を正しく理解して健全な施設運営を行っていくための管理
  • 利用者さんの健康状態に関する情報管理
  • 健全な運営で施設を維持していくビジネス管理
  • 必要な手続きや申請書類などを行政へ提出する行政管理 など

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デイサービス管理者の役割と仕事内容

デイサービス管理者の具体的な仕事内容を、項目別にしてご紹介しましょう。デイサービス管理者の仕事はスタッフのマネジメントや器材管理、収支管理など多岐にわたります。

スタッフのマネジメント

デイサービス管理者は、スタッフが適切に業務に携わっているかの確認や指導、介護サービスの品質管理にともなう研修などを実施します。

利用者さんの情報管理

デイサービスを利用している利用者さんの既往歴や現病歴の情報、介護方針などを、スタッフ全員で共有できるように情報管理を行います。

施設の運営管理

施設の運営方針やサービスのクオリティを策定し、定期的なモニタリングを実施します。また、人員配置基準をはじめとした介護保険法を理解し、健全な施設運営が行えるように法令順守に努めなくてはなりません。

収支管理

利用者との契約や介護保険への介護報酬の請求、スタッフの人件費、そのほか各種経費の管理を行います。

行政管理

介護保険事業に関する変更がある場合は政機関の介護保険担当窓口に変更届を提出するなど、行政に関する業務があります。

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デイサービス管理者の1日のスケジュールを紹介

一般的なデイサービス管理者の1日のスケジュール例を取り上げながら、具体的な仕事の流れを確認していきましょう。

8:30 出勤
デイサービスセンターへ出勤して、朝礼を行います。

9:00 送迎
利用者さんをお出迎えし、挨拶を交わしながら体調チェックなども行います。

9:30 バイタルチェック
利用者さん一人ひとりのバイタルチェックに立ち会います。

10:00 経営者との運営会議
経営者がいる場合は、施設の運営会議を遠隔で行います。

11:00 スタッフのマネジメント
職員の業務の様子を確認して、指導やコミュニケーションをとります。

11:30 食事の準備
デイサービス管理者が食事の準備を手伝うこともあります。

13:00 ケアマネとの打ち合わせ
ケアマネとは連絡を密にして、常に情報共有します。

15:00 スタッフのマネジメント
業務の進捗状況を確認しながら、スタッフとコミュニケーションをとります。

16:00 利用者さんの帰る用意

16:30 送迎
挨拶を交わしてお見送りします。

17:30 終礼

18:00 終業

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デイサービス管理者のなり方

デイサービス管理職には、どうすればなれるのでしょうか?詳しく見てみましょう。

デイサービス管理者の資格要件はない

介護老人保健施設の場合は、原則として医師が管理者を務めることとされています。これに対してグループホームの管理者は、認知症高齢者の介護に3年以上従事した経験の持ち主、もしくは認知症対応型サービス事業者管理者研修の修了者などが資格要件です。

しかし、デイサービス管理者になるために必要な資格や条件はありません。ただし、介護に関するスキルや資格を持つ人材を優遇する事業所が多いのは事実でしょう。これまでは介護現場で介護スタッフとして下積みを重ねて、少しずつ昇進して管理者になるケースが多くありました。しかし最近は管理能力を評価され、他業界から転職してくるケースも増えているようです。
また、デイサービス管理者は施設内の他の業務も兼務できます。そのため、ケアマネージャーやサービス提供責任者などの資格保持者が、管理者を務めることも少なくありません。

デイサービス管理者の給料(年収)は?

デイサービス管理者の給料は、どのくらいになるのでしょうか。ここでは、厚生労働省の「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果(p136)」を参照しながら見ていきましょう。なお、ここでの平均給与額は「基本給(月額)+手当+一時金(1~12月支給金額の1/12)」のため、単純計算で12カ月をかけたものを年収としました。

この調査によれば、デイサービスの管理職は平均給与額が33万8,690円、年収に換算すると406万4,280円です。同じデイサービスで働く管理職以外の職員は平均給与額が26万9,010円(年収:322万8,120円)なので、両者の年収には83万6,160円の開きがあります。

ちなみに、訪問介護事業所のサービス提供責任者の平均給与額33万9,290円(年収:407万1,480円)、介護老人福祉施設の管理職で平均給与額42万7,140円(年収:512万5,680円)という結果です。デイサービス管理者の年収は、介護老人福祉施設の管理職より106万1,400円も低くなっています。

デイサービス管理者になる資質は?

デイサービス管理者には、どのような能力が求められるのか。デイサービス管理者に求められる資質について、具体的にご紹介します。

行政や介護保険法の知識

デイサービスには人員配置基準をはじめ、介護保険法に関するさまざまな規制があります。行政の難解な指導や介護保険法の専門用語に臆することなく、法令を正しく理解してコンプライアンスを遵守できることが必要です。

リーダーシップ

デイサービス管理者には現場のスタッフを統率して、クオリティの高い介護サービスが提供できるように指導していくことが求められます。「このリーダーなら安心だ」と職員たちから慕われるような、リーダーシップを発揮していくことが理想です。

広い視野・臨機応変な対応

介護現場では思わぬハプニングがつきもの。そのような事態に遭遇しても慌てず冷静に、柔軟な広い視野を持って臨機応変に対応できる能力が必要です。

人材育成能力

スタッフの長所を見つけて、上手に伸ばしてあげられる。そのような人材育成能力のあるリーダーがいる事業所は、業績も伸びていくはずです。

調整能力

介護分野のみならず、医療分野やさまざまな関係部署と連携して利用者さんをサポートする必要があります。そのため、デイサービス管理者には高度な調整能力が欠かせません。

ビジネス能力・経営スキル

デイサービスもビジネスの一つであり、利益を出して経営上も健全な形で施設を運営していく必要があります。そのため、高いビジネススキルが求められるでしょう。

デイサービスの管理者の仕事についてよくある質問

デイサービスの管理者の仕事についてよくある質問に回答します。管理者を目指している方は、ぜひ参考にしてみてください。

デイサービスの管理者の仕事って大変なの?

デイサービスの管理者は、幅広い業務を行うため、大変と感じることがあります。デイサービスの管理者は、職員の採用や指導、研修、利用者さんとの面談や情報管理、施設の運営が主な仕事です。収支管理や行政管理なども行うので、介護の知識だけではなく、専門的な知識も求められるようになります。「デイサービス管理者の役割と仕事内容」で、デイサービスの管理者の仕事を詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。

デイサービスの管理者になるにはどうすれば良いの?

デイサービスの管理者になるのに特定の資格は必須ではありません。デイサービスの管理者には誰でもなれますが、現場で働く介護職員を指導したり、まとめたりするうえで、介護経験があった方がスムーズに業務を進められるでしょう。また、コミュニケーション能力やマネジメント能力を有している人が、デイサービスの管理者として活躍できます。「デイサービス管理者になる資質は?」で、デイサービス管理者に求められる資質を詳しく解説しているので、管理者を目指している方は、ぜひご一読ください。

まとめ

デイサービス管理者とは、デイサービスの業務全般を統括して管理する責任者のことです。具体的な役割はスタッフのマネジメントや器材管理、収支管理、事業運営など多岐にわたります。デイサービス管理者になるための資格要件などはありません。ただし法令等の理解や高いリーダーシップ能力、調整能力などがなければ、デイサービス管理者の仕事は務まらないかもしれません。

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※この記事の掲載情報は2024年2月26日時点のものです。制度や法の改定・改正などにより最新の情報ではない可能性があります。

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